管理信息系统黄梯云课后习题答案第一章信息系统和管理1.1 什么是信息？信息和数据之间有什么区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。（2）信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的可识别符号。这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。数字据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。1.2 尝试描述信息流与物流、资金流与活动物流之间的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。② 资本流动是伴随物流而来的资本流动过程。③物流是各种管理活动的工作流。④ 信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位：① 它是随着物流、资本流动和其他事物的流产而产生的。②它是各种流量控制的基础和基础。1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。信息处理系统对数据进行处理，以获得新的结构和形式，或生成新的数据。由于信息的作用只有在广泛的通信中才能充分发挥，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义信息系统的概念已经扩展到等同于通信系统。沟通不仅是沟通的价值，也是人际沟通的价值。广义的传播系统强调“人”本身不仅是重要的传播工具，也是信息意义的诠释者。所有的传播媒介在被视为信息的传播媒介之前都需要使信息最终被人类的五官感知和解释。1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能够充分利用和扩展人体信息器官功能的各种方法、工具和技能的总和。这一定义强调了信息技术与人类之间本质关系的哲学阐释。在中国的意义上信息技术是指收集、传输、存储、处理和表达信息的各种技术的总和。这个定义强调人们对信息技术的功能和过程的一般理解。狭义的信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备、软件工具和科学方法，获取...
