客服常见话术【眼袋的问诊】1.冒昧问下您多大年龄?2.请问您是先生还是女士呢?3.请问您是眼部目前是什么情况呢?4.您的眼袋形成有多久了呢?5.平时经常熬夜吗?6.您现在的眼袋部位,是否伴有黑眼圈,松弛的皮肤,泪沟等现象呢?7.之前有没有做过眼袋方面的一些治疗呢?8.您之前有去相关机构面诊了解过吗?9.请问您想达到什么效果呢?10. 您了解过我们***不开刀祛眼袋技术吗?11. 方便问下您现在是从事什么类型的工作呢?12. 您的预算大概是多少呢?我可以给重点介绍一下?13. 您目前主要是担心哪方面呢?希望我能帮到您。14. 您是想安排大概什么时候过来手术呢?15. 请问您是想先了解一下还是想安排近期手术呢?我可以帮您安排?注在和顾客聊眼袋的时候一定要注意,强势推出我医院的品牌优势,专家优势及技术优势,在和顾客推出技术优势的同时,可以将超精细去眼袋作为***去眼袋的亮点,提高***的品牌高端及专业!话术:亲爱的您好,我是***医学美容**助理,您刚有在官网上了解眼袋项目是吗?我们***是专业去眼袋 26 年的眼部专科医医院,不开刀去眼袋是我医院的特色项目,***针对不开刀去眼袋的方式有第四代和第五代超精细去眼袋及 PPDO 媚眼精雕术,框格筋膜提升等等的方式的,但是具体的要看您的眼部情况适合哪种,(突出我医院的技术,为推品牌,专家及报价做铺垫)。紧接着了解顾客的详细基本情况及需求,再强势推出我医院的品牌及专家之后,可以问下顾客的期望值,根据期望值发案例进行刺激【眼袋的必要性】有眼袋的人会给人感觉憔悴,没有精神,显老气,让人感到缺乏美感,眼袋去除之后,眼睛会显得精神很多,年轻很多,而且显得眼睛更有神!成年人,尤其是女性,在 25 岁-30 岁之前就会产生眼袋。这多半是脂肪堆积的结果,有的人认为自己眼袋不算太明显,总想等大一些再去除,这个观占是错误的。其结果必将以下眼险皮肤松弛为代价,如果眼袋问题不及时解决,随着年龄的增长,下眼皮附近的脂防堆积就会越米越多,皮肤压力随之增大,就像盛了水的较子一样,到时候再想治疗就没这么容易了【初步推荐产品】根据你的描述/照片来看,初步判断,您的眼袋情况还不算是很严重的,是可以通过***不开刀的方式(第四代和第五代超精细去眼袋及 PPDO 媚眼精雕术,框格筋膜提升)等等的方式的都是可以达到很好的治疗效果的。(视问诊情况推)去眼袋项目是***最特色的项目,回头客很多,我们***是专业去眼袋 26 年的眼部专科医医院,不开刀去...