课题序号教学班级教学课时1教学形式新授课题名称口语交际介绍使用教具板书、投影、音响教学目的1. 了解自我介绍的基本常识，学会在冋学面前主动介绍，大胆表现。2. 学习产品介绍的基本方法，尝试对某一种产品进行介绍。教学重点1. 了解自我介绍的基本常识，学会在冋学面前主动介绍，大胆表现。2. 学习产品介绍的基本方法，尝试对某一种产品进行介绍。教学难点1. 了解自我介绍的基本常识，学会在冋学面前主动介绍，大胆表现。2. 学习产品介绍的基本方法，尝试对某一种产品进行介绍。更新、补充、删节内容无课前准备看相关的资料课外作业以“这就是我”为题组织一次语文口语交际活动，每个同学做一次自我介绍。板书设计一、产品介绍（一）产品介绍的步骤（二）产品介绍的要点1. 根据客户最关心的问题，把一个问题讲深、讲透2. 介绍过程要简单、明了、思路清晰教学感想课堂教学安排课堂教学安排教学环节主要教学内容教学手段与方式重难点突破重难点突破我们评价自我介绍时应着重从以下三方面入手：一评语言，即语音是否准确，语言是否规范，用语是否确切、恰当；二评思路，即说话的内容是否清楚，是否富有逻辑性和条理性；三评仪态，即声音是否响亮，仪态是否端庄，表情是否自然、精神面貌好不好等。二、产品介绍（一）产品介绍的步骤介绍产品，首先要了解自己的产品，做到胸中有城府，熟悉产品知识。要真实、客观、集体，不可言过其实，也不能泛泛而谈。常见的产品介绍一般是先概述，后具体，重点突出。产品的概要其实就是产品的实际状况，比如产品的原材料、产地、设计、颜色、规格等人们能观察到的外部信息。产品的用途、特点和优越性是介绍的重点，应该具体地讲解本产品不冋其他冋类产品的地方。（二）产品介绍的要点1. 根据客户最关心的问题，把一个问题讲深、讲透在给客户介绍产品之前，一定要了解清楚客户最关心、最重视的产品特点是什么，然后根据客户最关心的问题，进行有针对性的介绍。千万不要尝试“一锅端”，希望把自己产品所有的优点都讲给客户听,那样只能适得其反。2. 介绍过程要简单、明了、思路清晰组织语言的时候思路一定要清晰，先讲什么，再讲什么，销售人员的脑中要非常的熟悉，尽量做到语言不多、重点突出、意思明了、条理清楚，这样客户听起来会很轻松，比较容易理解，同时记忆也比较深刻。切忌用长篇大论的方式，或者条理混乱，这样销售人员在讲的时候，客户就云里来雾里去了，抓不住重点。讲授学生回答举例介绍课...
