精品文档---下载后可任意编辑 课前自评学习课程查看考试结果93课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 6.0 学分! 单选题正确1.消费者在购买产品之前首先是要决定(),对于你的产品就更容易接受。() 1. A 产品的价格到底高不高,假如不高 2. B 产品厂家到底可靠不可靠,假如可靠 3. C 产品到底好不好,假如产品好 4. D 我能不能认同和接受你,假如认同你和接受你 正确2.工作是生活的一部分,学会()工作的时候就会更欢乐。() 1. A 享受 2. B 承受 3. C 放弃 4. D 处理 正确3.发问的重点就是() 1. A 发问“不是”问题 2. B 发问不能回答的问题 3. C 发问“是的”问题 4. D 发问正确的问题 错误4.下列属于“二选一”问句方式的表述是() 1. A 你是否买一斤鸡蛋 2. B 你买一个鸡蛋还是两个鸡蛋 3. C 你买鸡蛋吗 4. D 你买几斤鸡蛋 正确5.预先框式发问是指() 1. A 在销售当中是让客户有退路的选择 2. B 在销售当中是让自己没有退路的选择 3. C 在销售当中是让客户没有退路的选择 4. D 在销售当中是让自己有退路的选择 正确6.在营销发问过程中,发问越具有逻辑性,()。() G81冠军销售的四项黄6.06ff808081314cfbff808081314cfbff808081314cfbff808081314cfbff808081314cfbff808081314cfb精品文档---下载后可任意编辑1. A 成交的可能性就越小 2. B 成交的可能性就越大 3. C 成交的速度就越快 4. D 成交的速度就越慢 正确7.通过()是解决不信任的最有效的方式。() 1. A 承诺 2. B 低价 3. C 专家 4. D 关系 正确8.销售最怕的是() 1. A 把复杂的东西简单化 2. B 把简单的东西复杂化 3. C 遭到拒绝 4. D 不会吹牛 正确9.让你的客户快速了解你的方法,下列不正确的是() 1. A 通过数据 2. B 看电视 3. C 看图片 4. D 通过数字 正确10.一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题,()。() 1. A 但你所有的销售不一定没有意义 2. B 但你的客户能买单,你的销售就有价值 3. C 但只要能卖出价格,你的企业就有价值 4. D 你所有的销售都是没有意义和价值 正确11.(),才有资格影响()接受产品。() 1. A 要自己先说服自己,只有自己 100%地接受和信任产品、自己 2. B 要自己先说服自己,让客户 100%地接受和信任产品、客户 3. C 要先说服客户,只有客...