安欣多媒体自助终端使用说明 业务部 二〇一二年五月 安欣多媒体自助终端使用说明 目录 引文 ........................................................................ 1 一、终端业务详细介绍 ......................................................... 2 1.1 支付宝业务 ............................................................. 2 1.1.1 “充值码购买”操作步骤 .............................................. 2 1.1.2 “交易号支付”操作步骤 .............................................. 5 1.1.3 “支付宝业务”常见问题 ............................. 错误！未定义书签。 1.2 手机充值 ............................................................... 8 1.2.1 “手机充值”操作步骤 ................................................ 8 1.2.2 “手机充值”常见问题 ............................................... 11 1.3 交通卡充值 ............................................................ 12 1.3.1 交通卡“查余额”操作步骤 ........................................... 12 1.3.2 交通卡“充值”操作步骤 ............................................. 14 1.3.3 “交通卡充值”常见问题 ............................................. 16 1.4 信用卡还款 ............................................................ 16 1.4.1 “信用卡还款”操作步骤 ............................................. 16 1.4.2 “信用卡还款”常见问题 ............................................. 23 1.5 公共事业 .............................................................. 24 1.5.1 “电费”缴费操作步骤 ............................................... 24 1.5.2 “公共事业”常见问题 ............................................... 26 1.6 余额查询 .............................................................. 27 1.6.1 “余额查询”操作步骤 ............................................... 27 1.6.2 “余额查询”常见问题 ............................... 错误！未定义书签。 1.7 银行卡转账 ............................................................ 29 1.7.1 “银行卡...
