实训项目四 设计市场调查问卷 【项目名称】 市场调研问卷设计 【实训目的】 学习市场调查问卷设计的方法，掌握设计市场调查问卷的能力。 【实训要求】 1.要求学生根据教师所确定的调查主题，目的等设计一份市场调查问卷； 2.问卷在指定时间内完成，以便统一制作问卷； 3.要求教师在检阅学生的问卷之后，设计一份完整的问卷。 【实训内容】 1.根据调查目的，调查内容设计问题和答案； 2.做小范围的试调研，确定问卷中询问的问题； 3.对问卷进行问题的排序，修改和审核； 4.对封闭式问题编码。 【实训准备】 1.认真复习问卷设计的有关知识； 2.事先写出调查内容的提纲。 【实训指导】 1. 关键要确定询问的问题，其次要评价问句的排列顺序，选择项是否有遗漏等，要保证问卷能收集到达成调研目的所需的信息； 2.附问卷样稿，请学生研究问卷的设计思路。 3.全班同学每三人为一个学习小组，指定小组负责同学。 4.以小组为单位设计市场调研问卷。 【实训时间及地点】 实训时间：2 学时。 实训地点：市场营销模拟实验室。 【实训考核】 1.学生自评，填写实训报告。 2.小组互评，写出评价结论。 3.教师总结, 教师从问卷结构的完整性、问卷所包含内容的完整性、问题及答案设计的合理性、问题排序的合理性等方面对学生设计的调查问卷给出书面成绩占实训总成绩，给交流的同学适度加分。 4.每位同学填写实训记录，内容包括实训项目、实训目的、实训过程、本人承担的任务、完成情况、存在的问题和改进、老师评分和评语等。 【实训思考】 依据访问方式的不同，问卷有哪些类型？分别谈谈其设计要求。 【实训练习】 1.某 计 算 机 网 络 公 司 为 了 了 解 上 网 网 民 的 行 为 情 况 ， 拟 组 织 一 次 网 络 抽 样 调 查 ， 调 查 的内 容 包 括 上 网 网 民 的 性 别 分 布 、年龄分 布 、职业分 布 、上 网 方式分 布 、上 网 时间分 布 、上 网时段分 布 、上 网 费用分 布 、上 网 内 容 分 布 、上 网 网 站分 布 、上 网 速度满意度、上 网 内 容 满意度、上 网 价格满意度、上 网 网 站满意度、网 络 信息的 系统性 和时效性 、上 网 的 正反面影响等等。要求设计 调 查 方案和调 查 问卷。 2.某 家电公 司 为 了 了 解 居民 家用电脑拥有量和需求情 况 ， 拟 组 织 一 次 居民 家用电...
