公共自行车运营车辆项目应急预案 1、巡检应急预案 1）为了确保公司财产安全，防范安全事故发生，确保把安全事 故损失降到最低，所有员工一定要严格遵守巡检手册当中的规定， 坚决不允许违规操作。公司成立巡检应急小组：1、组长： 2、副组 长： 3、组员： 2）所有员工手机一定要保持 24 小时开机状态，不准关机，以 避免突发意外时找不到责任人处理意外情况。 3）当遇到公共自行车系统出现故障造成市民无法还车时、系统 出现故障后台无法通过监控系统监控到站点情况,且无法通知巡检 人员及时处理站点情况时： 4）通过宣传的手段告知市民可以拨打 400 热线求助客服进行手 工停止计费，然后把自行车用密码锁锁到机柜旁边或自行保管。 5）客服后台立即通知巡检员到达现场帮助市民还车，进行上桩、 并解开密码锁。 6）当市民在路途中遇到密码锁打不开的情况客服通知巡检立即 赶到现场去处理。 7）巡检人员应按 规定加 强 站点巡视 ，随 时了解站点情况，并及 时处理站点空 满 桩及突发情况。 8）遇到强 暴 风 雪 、冰 冻 天 气 时，可以适 当减 少 人员，并通知在 岗 人员路面 湿 滑 注 意个 人安全，允许员工在站点不需 要处理的情况 下 可以找地 方 避雨 雪 。 9） 遇 到 雾 霾 天 气 时 ， 通 知 所 有 员 工 注 意 安 全 ， 安 全 行 驶 ， 严 格 遵 守 交 通 规 则 ， 平 安 到 达 站 点 ， 员 工 的 电 动 车 一 定 要 停 放 在 机 柜 旁 边 并 锁 好 ， 以 避 免 被 盗 而 影 响 工 作 ， 如 被 盗 窃 或 损 坏 ， 公 司 不 负 任 何 责 任 。 雾 中 因 能 见 度 低 ， 放 备 车 时 一 定 要 多 留 心 观 察 以 免 公 司 车 辆 被 盗 。 10） 遇 到 发 洪 水 时 ， 所 有 员 工 应 第 一 时 间 通 知 后 台 ， 后 台 接 报 后 立 即 通 知 维 修 人 员 进 行 断 电 处 理 ， 以 确 保 把 损 失 降 到 最 低 ， 所 有 员 工 撤 离 到 安 全 地 点 ， 确 保 人 身 安 全 。 11） 遇 到 站 点 发 生 火 灾 时 ， 所 有 员 工 应 第 一 时 间 报 火 警 119 并 通 知 后 台 ， 台 接 报 后 立 即 通 知 维 修 人 员 进 行 断 电 处 ...
