《做事先做人》读书心得体会 《做事先做人》读书心得体会 这本书的上篇“做人”有五章,分别写了做人、沟通、性格、交友和品德五方面。这本书真是面面俱到。在这里,我来讲一下交友这方面。 俗话说呀,多个伴侣多条路,多个冤家多堵墙。世上有很多路,但伴侣之路是万万不行断绝的。由于,人是感情动物,需进行感情上的沟通,以获得关怀和友情。在迈向成功的道路上,要想坚持到底,仅仅靠信念的力气是不够的,还必需有友情的滋润。良好的人际关系会是你得到一种强大的力气和热忱,在成功的道路上得到共享,在遇到挫折的时候得到倾诉和鼓舞,这不但有助于心理的平衡,还可提高士气迈向新的旅途。 一架飞机起飞前,一位女乘客请空姐给她倒一杯水,她需要吃药。空姐很有礼貌的说:“小姐,飞机刚刚起飞,还在颠簸。为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳飞行后,我会马上把水给您送过来,好吗?” 飞机进入了平稳飞行状态很久后,那位空姐才猛然想到:糟了,由于太忙,她遗忘给那位乘客倒水了!就在此时,有人按响了服务铃。当空姐来到客舱,观看 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑按响服务铃的果真是那位女乘客,知道自己错了,她留神翼翼的.把水送到了那位乘客跟前,面带微笑的说:“小姐,实在对不起,是我的疏忽,延误了您吃药的时间。”但是这位女乘客好像并不领情,她指着手表怒气冲冲的说:“医生要求我中午确定要吃药,但如今已经三点了,你让我怎么吃药?”空姐端着水,脸上带着歉意的微笑,不停的解释着可是无论怎么说,这位女乘客都不愿谅解她的疏忽。 接下来的飞行途中,为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,空姐都会问那位女乘客是否需要什么服务。然而那位女乘客并不理睬空姐。 临到目的地前,那位乘客要求空姐把意见本送过去。此时空姐虽然心里委屈,但面带微笑的说:“小姐,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么批判意见,我都欣然接受!”那位怒乘客没有开口,接过留言本,写了几行字。等到飞机安全降落后,空姐惊异的觉察,那位女乘客在本子上写的竟是一封热忱洋溢的表扬信! 由此可见,只要你恳切,确定能打动别人的心。 这本书的下篇“做事”有六章,分别是合作、谋略、思考、目标、行动和成 第 4 页精品文档---下载后可任意编辑功。 从前有一个老农,家里又是个儿子,个个都是响当当的英雄。可是他的儿子却特别不团结,每天不是大儿子跟小儿子吵架,就是小儿子跟大儿子吵架。日子过得特别...