第 1 页精品文档---下载后可任意编辑企事业绩效考核实施方案 1 目的 为调动各级员工工作主动性，激励员工持续改良工作，促进公司经营管理，制定本方法。 2 职责 2.1 各级管理者：负责拟订下属人员的考核指标和考核标准;负责对下属人员的考核;确定绩效考核系数和绩效工资;指导下属人员改良工作绩效。 2.2 人力资源部：负责拟订考核总体方法，组织、指导和监控各部门完成各项考核工作;审核各部门考核结果，审核、汇总绩效工资。 3 考核原则 3.1 客观公正。定量考核与定性考核相结合，定量考核为主，定性考核为辅; 3.2 考核与绩效工资及工资调整等挂钩原则; 3.3 辅导改良原则。考核的最终目的是持续激励员工提升工作绩效，完成经营管理目标。每次考核期间和考核后，主管应准时向被考核者指出工作中的缺乏，关怀其改良绩效。 4 考核内容 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 4.1 绩效考核内容包括关键绩效指标、主要岗位职责和专项目标任务。详细依据被考核者岗位工作性质和量化程度，设定每类考核权重。量化程度高的岗位，以关键绩效指标为主，岗位职责和专项目标任务考核为辅;反之，以岗位职责和专项目标任务为主，关键绩效指标为辅。另外，月度(周)工作打算(报告)，作为扣分项目列入每月考核。 4.2 关键业绩指标和专项目标任务的设定依据层层分解的原则，自上而下设定。考核内容与考核标准经考核双方协商确定。 5 考核标准 对各项考核指标和考核内容推举实行 5 分制打分，总体标准如下： 分数考核标准 5 分工作绩效始终超越本职位常规要求，通常具有以下表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的要求，得到来自客户或上司的高度评价或表扬。通常都是很主动自觉地去完成，根本无需督促。 4 分工作绩效到达或超过本职位常规要求，通常具有以下表现：根据规定要求完成任务，常常在数量、质量上到达或超出规定的标准，能主动自觉地去完成，无需督促。被服务的对象是满足的。第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 3 分正常可接受，工作绩效常常维持本职位常规要求，通常具有以下表现：基本上到达规定的时间、数量、质量等工作要求，基本没有投诉现象，基本能主动自觉地开展各项工作，属于基本满足。 2 分需改良，工作绩效未到达本职位常规要求，通常具有以下表现：时有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，有投诉现象(但不严峻)，常常需要他人的督促才能...
