第 1 页精品文档---下载后可任意编辑打造杰出管理者的 7 个特质 在我的内心，我坚信杰出的管理者有一项使命，那就是使手下的员工能够有最正确表现。虽然这句话听着简洁，但是执行起来却特别困难，下面就跟我一起来看一看吧，欢迎大家阅读! 1、良好的看法。 看法真的确定一切，杰出的管理者知道自己的能量和看法将会为一天定下基调。如前所述，良好的管理者溜达上楼梯，但是杰出管理者却是“跑上去”。 他们同样也清楚该怎样支配自己的“面具”。你的肢体语言会给别人留下什么印象? 最终，一位杰出的管理者知道该在什么时候对状况进行微掌控，以及何时对某个状况进行高度介入。他们的沟通方式并不会令人难以理解。 2、坦率。 假如你喜爱凡事都“委婉”的话，那么你就无法成为一位杰出的管理者。你必需了解该怎样以一种直接、真实、坦率的方式对事情进行通报特别是有坏消息的时候。同时也必需具备一语中的并将问题转化为寻求解决方案的思索模式。 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 顶尖级的管理者必需是坦率的。这种特质能够关怀正规消息在正式公布之前赶走全部的传闻。坦率的管理者营造出一种坦诚的企业文化，使得员工们更简单给出有意义且准时的反馈。 3、呈现成熟 杰出的管理者能够调整自己的心情。他们这样做，是因为他们认识到自己是公司价值的弘扬者，并且以高水平的气质和成熟度在展示着这种责任。 事实上，杰出的管理者能够不受外界影响并且不会身陷心情的陷阱。他们知道假如自己真的感到挫败的话，最好的方式是出去散散步。他们并不会在办公室中反应过激，丧失理智。 4、保持敏捷。 杰出的管理者知道这种特质不单单是他们需要，全部人都需要。当事情变得坎坷，需要面对不确定性时，他们需要让他人以一种舒适的方式来应对改变。他们 知道不会有两位相同的雇员，并且情愿花时间去讨论什么能够对人产生激励和挑战。他们提出问题并且倾听，针对员工的具体需求来建立工作关系。 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 5、加强问责制度 杰出的管理者知道寻求问责制度。他们会与自己的直接下属进行定期的一对一会面，明确个人以及团队所要负责的结果。他们肩负着推动以寻求解决方案为基 础的企业文化，力图打造一个不断学习的环境。同时，让人员保持高度集中，他们确保一旦介入就能够对冲突进行处理和管理(而不是让事情恶化)。 6、参加感 杰出的管理者明白除了管理者的角色外，他们同样也是团队成员。他们不仅仅针对...
