精品文档---下载后可任意编辑爱心包裹项目讲话稿范文三篇 爱心包裹项目讲话稿范文 1 各位领导、同志们、新闻界的朋友们: 大家上午好! 今日,我们在南京隆重进行“爱行 20__--爱心包裹捐助灾区贫困地区孩子大型公益活动江苏省启动仪式”,有关政府部门、社会团体、新闻媒体积极参加,省扶贫办的主任作了重要讲话,充分体现了政府部门和媒体对该项活动的高度重视、对公益事业的大力支持。江苏省邮政公司作为主办单位之一,将一如既往积极配合中国扶贫基金会实施爱心包裹项目,为中国扶贫公益事业做出新的贡献。为了更好地承担传递爱心的崇高使命,今年全省邮政部门将全力做到“六个到位”: 一、高度重视,确保项目组织到位 国务院扶贫办非常重视爱心包裹项目,已将其确定为扶贫系统重点工作,要求各省扶 。 “爱心包裹捐赠站”牌匾,张贴宣传海报,摆放宣传折页,大的网点要摆放爱心包裹样包和_展架,有条件的网点要播放“爱心包裹”宣传片,大力营造捐赠氛围。在积极做好柜面宣传的同时,要注意宣传口径和宣传方式的法律法律规范性,注重社会影响,不得出现向职工摊派、误导客户、强行劝捐等现象。 三、完善措施,确保受理服务质量到位 捐赠“爱心包裹”是慈善行为,所有开办爱心包裹业务的邮政网点必须受理捐赠,不得以任何理由拒办,要热情服 3 务、优先办理。由于今年“爱心包裹信息系统”进行了全面改造,各市、县局要保证网点的“爱心包裹信息系统”调试成功,运行顺畅,提前做好人员、设备、场地、耗材等各项准备工作;遇有系统故障等特别情况,要实行应急措施,以手工登记捐赠人的信息、先收款办理,后补录;要加强对窗口营业人员系统、流程操作培训,做到“二个保证”,即保证熟练应用操作系统,法律法律规范受理捐赠;保证录入信息准确,确保捐赠人都相应收到回音卡。各邮政受理网点还要根据爱心包裹的业务量,及时调整受理台席数量,确保捐赠人得到优质、快捷的窗口服务。 四、优化流程,确保传递和投递质量到位 包裹实物运递时效是确保爱心包裹项目服务质量的重要内容。各市、县局要根据包裹处理流程,做好信息处理、包裹封发、包裹运输等工作,确保爱心包裹安全、快速运递,运输支撑、投递部门要提前做好省内运输及投递方案,投递县局要认真落实整校投递的要求,投递完毕后,要及时录入妥投信息,并在校园内设置临时信箱,预约回收时间,做好回音卡的回收、寄发工作。遇有名址错误、学校拒收等无法投递的爱心包裹时...