标杆班组长胜任素质能力提升训练 明日倍增 学习对象 班组长 课程目标 1)能使班组长掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，减少浪费，安定质量 2)正确掌握分析问题、解决问题能力 3)改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系，能使班组长掌握正确的待人技能; 提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产 4)提高沟通表达能力 5)能使班组长掌握正确的改善技能; 利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润 6)注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏 7)提高班组长的时间管理能力、执行能力 课程背景 企业90%的基础管理工作靠谁去落实?90%的工作效率靠谁去推进?90%的现场事故靠谁去发现并改善?100%的一线员工作业手法靠谁去指导?100%的一线员工靠谁去管理? 在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节!在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升班组长的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对班组长的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。 而 TWI (Training Within Indu stry )是企业实现精益生产的基石。其英文原意为: 在企业内部(不脱产)的培训 ，日本根据课程内容译为: 现场监督者技能训练 ，中国依据日文译为: 一线主管技能培训 ，其 3 大模块:JI-指导部下的技能 (Job Instru ction)、 JM-改善的技能 (Job Method)、 JR-管理人的技能 (Job Relation) 课程内容 序言 认识班组长;管理意识的提升 1、你为何能升为班组长 2、班组长在公司中的定位 3、班组长的逆境如何转变为顺境 4、班组长的角色和主要业务联系 5、管理者必备的2 种知识，3 个技能 工作的知识、职责的知识、改善的技能JM、管理人的技能JR、指导的技能JI 6、现场管理应具备的管理意识 ①顾客第一的思想 ②基于三现主义的现场管理 ③遵循 PDCA 解决现场问题的流程 ④解决现场问题的优先顺序 ⑤现场问题的预防及处理 ⑥重视过程解决现场问题的思想 一、JI 部分(指导的技能)提升对员工的教育指导能力 1、进修的基本观念 2、培养部下:培养的内容 3、培养部下的四个境界 4、指导部下:农业思想，创造部下成长的自然环境 5、指导部下:老油条焕发工作活力的培养方法 ...
