艾能教育 管理者必读 1 稻盛和夫的《经营十二条》 第一条:明确事业的目的意义 树立光明正大、符合大义名分的崇高的事业目的 为什么要开展这项事业
这个企业存在的理由到底在哪里
当然各人有各自的目的,但必须加以明确
• 我在创办“京瓷”时,就遭遇了“事业目的究竟是什么”的重大考验
• 公司设立第二年,招进了10 多名高中毕业生,经过一年的磨练,他们已成长为生力军
突然他们持联名状,向我展开“集体交涉”
• 联名状上写明每年最低工资增幅、最低奖金,而且要连续增长到将来等等
要求 我予以承诺并做出保证
• 公司创办不足三年,我自己对公司前途,仍无十足把握,• 对将来的描绘,只能停留在“全身心投入,总会有所成就吧”这样的程度
为了挽留他们,要做出缺乏自信的、违心的承诺,我做不到
• 谈判从公司谈到我家,僵持了三天三夜,我这样对他们说:•“作为经营者我决不只为自己,我倾全力把公司办成你们从内心认可的好企业,这话是真是假,我无法向你们证实,你们姑且抱‘就算上当也试试• ’的心情怎么样,我拼上命也要把事业做成
如果我对经营不尽责,或者我贪图私利,你们觉得真的受骗了,那时把我杀了也行
”• 这样熬了三天三夜,推心置腹,他们总算相信了我,撤回了条件,不但留下,而 且倍加努力,埋首工作
• 当时这些造反派,• 后来陆续都成了“京瓷”的骨干,这是后话
但这一事件深深刺痛了我,让我意识到了企业经营的根本意义,成了我转变经营目的的契机
• 此前的企业目的是“技术问世”,对公司前景的展望,不过停留在“只要废寝忘食地干,饭总能吃饱吧”这种水平之上
• 我在七兄妹中排行第二,• 连乡下的亲兄弟尚且照顾不及,又怎能保证进厂不久的所有员工、包括他们的亲属的终生幸福呢
• 可是员工们却提出了这样的要求
这次艰难的交涉,让我从内心深处理解了员工 们的愿望
我开始意识到企业经营应有的真正目的
这目的既不是“圆技术者