职业打假的常见方式及应对技巧 2018-03-21 蓝 彦 518 转 自 老 实 的 老 五 修 改 微 信 分 享 ： 职 业 打 假 人 是 指 以 打 假 为 职 业 ， 长 期 寻 找 在 产 品 质 量 、包装标识、有效期 限、广告宣传等方面存在 问题的 商品 ， 进而通过索赔或其他方式获取一定利益的 群体。 他们单纯地维护个人 合法权益；以 消费申诉举报为 主；要求获得赔偿和举报奖励。 职 业打假人关注重点项目 存在 问题的 商品 （有效期 限、包装标识、产 品 质 量 ）和企业 不合规的 经营行为 。根据各地商场反馈职 业 打 假 人 关注商品 的 问题项目： 商品 执行标准 14%， 商品 包装标识宣传语言 19%， 过期 食品 投诉 18%， 价格投诉 17%， 商品 质 量 投诉 17%，商品 配料表及内容 问题 15%。 职 业打假人常见特点 （一）投诉索赔内容 比 较 集 中 ； （二 ）职 业 打 假 人 熟 悉 工 商部 门 的 行政 执法流 程 ， 对 工 商机 关的 履 职 监 督 程 度 高 ； （三 ）职 业 打 假 人 具 有区 域 活 动 和团 队 活 动 倾 向 ， 内部 分 工 明 确 。现 阶 段 ， 职 业打 假 人 的 打 假 地点 多 集 中 在 大 商场、大 超 市 ， 打 假 行动 和方式日 益规模 化 、程 式化 ； （ 四 ） 知 假 买 假 是 职 业 打 假 人 区 别 于 普 通 消 费 者 的 典 型 特 征 。 他 们 的 消 费 动 机 是专 门 购 买 有 问 题 、有 瑕疵的 商品，购 买 数量远远超过普 通 消 费 者 的 正常消 费 量。据了解，约 90%以上的 职 业 打 假 人 ，以追逐私利作为打 假 目的 。 职 业 打 假 人 将目光聚焦在便于 获得赔偿的 大型 商场、超市，长期寻找产品质量、包装标识、保存条件、有 效期限、广告宣传等方面存在问 题 的 商品，一旦发现立即购 买 ，并采取直接向商家索赔、向工商部门 申诉举报或向法院提起诉讼等手段要求赔偿； （ 五） 职 业 打 假 人 比较注重高额赔偿和举报奖励，通 过向政府主管部门 举报赚取奖励； （ 六） 职 业 打 假 人 普 遍拥有 较为专 业 的 法律知 识及调查取证技能。 对相关领域的法律、法规和维权程序非常熟悉，打 假 技巧和手段较多，索赔成功...
