职业道德重点 第一章 职业道德概述 第一节 道德与职业道德 《公民道德建设实施纲要》指出：“职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。” 一、道德 （一）道德的含义★★★ “道德”一词源远流长。“道”原指道路，后引申为事物发展变化的规律或规则，“德”是人们对“道”的认识和把握。如荀子曾支出：“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极。”意思是说，一个人学习了礼仪并按照它的要求去做，就具备了最高的道德。 道德是人类区别于其他动物的一个很重要的标志。 道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人和社会之间以及人与自然之间关系的特殊行为规范的总和。马克思关于道德的论述，包含了三层含义：首先，一个社会的道德的性质、内容，是由生产方式、经济关系（即物质利益关系）决定的；其次，道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。再次，道德不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。根据马克思主义理论，道德属于社会上层建筑领域，是一种特殊的社会现象。 道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三个领域。 （二）道德与法律的关系★★★ 1．道德规范与法律规范的联系 （1）道德调节和法律调节是管理国家社会生活的两种重要手段。道德和法律的关系如“车之两轮，鸟之两翼” （2）道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展。 （3）道德和法律在内容上存在部分重叠现象。 2．道德能弥补法律调节的不足 （1）在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄。 （2）在调节主体上，法律代表着国家意志，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为，道德调节的主体比法律广泛。 （3）在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德具有明显的自觉性、事前性特点。 （三）道德评价★★ 所谓道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。生活中，人们总是自觉或不自觉地进行善恶、是非、荣辱、正义与邪恶、诚实与虚假等评价，通过评价使人们认识到什么是“应该的”，什么是“不应该的”。道德评价具有扩散性和持久性的特点。 二、职业道德 （一）职业★★ 职业，简单地说，...
