公司员工胜任能力素质模型工具汇编VIP专享

公司员工胜任能力素质模型工具汇编(1)冰山素质模型的应用冰山素质模型主要说明了素质的构成要素，可以帮助我们分析哪些是决定个人绩效的因素、哪些上表象的因素，具体内容如图所示。自我认知、客户导向、商业导向、建立关系、结果导向、社团导向、企业家定位个性 /动机、成果驱动、分析型思考、概念型思考、主动行为、弹性、判断力、系统思考、学习自我认识 Self-Image此素质易于培养与评价,可通过培训、工作轮换和调配晋升提咼，如知识/技能、促进团队、交流、影响、战略领导、网络、演讲、资源管理、专业增难以评价，后天习得，花费的成本较高，且效果不“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量产部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。使用冰山模型的时候需明确“水面上”知识与技能等仅是冰山一角，“水面之下”更宏大的潜在对绩效起到更大的决定作用。对于潜在的难以挖掘感知的潜能，应尽量量化和具体化，构建胜任能力素质模型时不能够忽略。(2)洋葱素质模型的解析洋葱素质模型将人的素质分成了三种，三者的内容和评价的难度如图所示。DDDDDDDDD洋葱素质模型或以用来建立各职类、职层人员产生高绩效所需的潜在类型的要求与标准，判断某一员工潜在素质是否适合所从事的工作岗位，为企业员工招聘、绩效诊断、调配及晋升提供依据。2。胜任能力素质模型的构建(1)胜任能力模型的建立需要依据测评对象、测评目的进行选择，描述了五种常用的胜任能力素质模型建立的方法DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD行为事件访谈法(BehavioralEventInterview,BEI)1.让访谈者描述最成功和最不成功的三件事，详细陈述事件发生的背景、过程、结果、经验和教训2.对访谈内容进行分析，确定访谈者所表现出来的胜任特征通过与访谈对象的深入访谈，挖掘出影响目标冈位绩效的行为，找出目标岗位的核心素质个性/动raits/工作要素法(JobElementMethodJEM)1.提出工作要素。专家组确定与工作适应的若干个性化的要素，并对它们进行描述、界定以及评估(这些要素包括知识、技能、能力、工作习惯和个性特点)2.利用工作要素表对工作要素及其子要素进行评估这些条件应该满足三个条件 1•任职者必须具备的条件 2•能区分出优秀员工的条件 3.是绩效差员工缺乏的条件职能工...