组织认同的概念界定、理论观点和形成机制综述作者：申平玉来源：《商业经济研究》2016 年第 23 期内容摘要：组织认同是一个感知/认知的构念，反映了组织融入到自我概念的程度，它与情感、行为存在本质的区别。本文阐释了组织认同的两种理论观点，即社会认同理论和自我分类理论，重点说明了组织认同的维度划分，分析了个体、领导、组织和环境特征的前因变量以及绩效、行为和态度类的结果变量。最后对组织认同未来的发展趋势进行了探讨。关键词：组织认同组织认同理论自我分类理论维度引言组织认同是指个体依据特定组织的成员身份进行自我定义，个体与组织在心理上是统一体，并对组织产生归属和共命运的感知，这种共命运感知已经超越契约关系，成为组织不断创新与发展的关键因素。组织认同的前因和结果正逐渐成为理论界争论和分析的焦点。随着组织规模日益复杂化和无边界化，员工组织认同成为团队内聚力和组织绩效的关键要素。相关研究表明，员工的组织认同能够增强工作满意度和敬业度，提高员工有效学习、合作、顾客导向及组织角色外等行为，减少员工的离职倾向，最终能够为组织带来高绩效。因此，深入探究员工组织认同的形成机制具有重要的理论和现实意义。组织认同的概念早期，有关组织认同概念集中在认知与情感的综合角度，代表人物是 Tajfel(1978)，他认为组织认同(OrganizationalIdentification,OI)是个体基于组织成员身份而形成的自我概念过程，并且这种组织身份会促使员工与组织价值观保持一致，并产生情感归属。随后，部分学者认为组织认同是一种情感，并把它与情感承诺相混淆。代表人物 O'Reilly(1986)认为，组织认同是组织成员通过组织的优势吸引从而产生情感上的自我界定。近年来，组织认同概念的研究越来越深入，研究发现两者存在本质的区别：组织认同是一个感知/认知的构念，它反映了组织融入到自我概念的程度，个体与组织在心理上是统一体；情感承诺更多地被视为员工对组织的态度，个体与组织是一种交换关系，是两个独立的个体。代表人物 Ashforth&Mael(1989)认为组织认同是指个体以组织成员的身份定义自己，个体与组织在心理上是统一体，并对组织产生归属和共命运的感知。基于此，本文采用Ashforth&Mael(1989)的观点，把组织认同界定为一种认知构念，如表 1 所示。组织认同理论基础20 世纪 80 年代末，组织认同理论得到了各国学者的关注，通过不断探究发展逐渐形成了完善的理论框架，主要包括社会认同理论、自我分类理论...
