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街道深化“一次办成”改革

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街道深化“一次办成”改革,进一步优化营商环境自查报告 自深化“一次办成”改革,进一步优化营商环境工作开展以来,全面贯彻落实市、区优化营商环境动员大会精神,以《槐荫区营商环境提升行动实施方案》为指导,振兴街街道紧紧围绕全区“1+543”的工作部署,落实全区重点工作、重点任务的进展要求,仔细梳理优化营商环境决策部署落地落实情况,并展开深化自查,自查情况汇报如下: 一、决策部署落地落实情况 (一)加强制度建设。 1.坚持“实”字当头,努力在“减”上求突破。大力推动关联事项整合,实现并联审批,对申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、发证方式进行梳理细化,精简材料、简化环节、压缩时限,推行“一件事”一体化办理,实现“一件事一次性告知”。 2.坚持推动“好差评”制度治理全覆盖,以群众的满意为目标。重点做好“好差评”,建立“服务好不好、群众来评判”的监督考核体系,实现线上线下评议双结合,企业群众政府三主体考核,畅通企业群众评价渠道,实现实名制、百分百差评整改落实。 (二)优化服务水平。 1.推动优质精准服务,真正做好优质“服务生”。深化企业走访调研,主动送政策、送服务上门,依托 12345 市民服务热线、“济企通”服务企业云平台诉求通道优化企业诉求快速响应机制,建立惠企政策归口机制,统一为企业提供政策解读等服务,畅通反馈渠道,坚持“服务至上、质量第一”的宗旨,积极为企业出谋划策,建立重点企业区级层面申诉协调机制,打通服务企业“最后一公里”。 2.推动高效便利服务,真正当好金牌“店小二”。(1)建立健全权责清单与政务服务事项管理动态化衔接工作机制,持续梳理公布“马上办、网上办、就近办、一次办”等各类事项清单。(2)推广使用“泉城办”app,开展云核查。(3)充分发挥“企业简易注销一窗通”平台作用,实现企业注销业务“一站式”办理。 3.推动标准化“一窗受理”服务,切实做好专业“受理员”。(1)进一步优化服务大厅窗口设置,推动无差别“一窗受理”。加强工作人员标准化服务培训,组建专业服务队伍。(2)法律规范建设基层便民服务站,实现街道和村(社区)全覆盖。推动自助服务区及“秒批秒办”系统向有条件的街道、社区延伸,实现自助服务终端应设尽设。 4.全力推动重点项目建设,有序开展双招双引工作。(1)加快推动产业项目落地,对省、市、区重点项目百分百跟踪帮办服务。今年辖区重点项目正在有序推动中,在疫情防控常态化期间,辖区内确...

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