一、爱国爱路 敬业爱岗热爱,是一个人生活欢乐幸福的源泉,是实现人生目标、成就事业的前提和动力。作为一个公民,要深深懂得没有国就没有家,就没有个人的自由和幸福,始终心怀对祖国的深厚依恋和爱护。作为一名铁路员工,要深刻认识没有铁路事业进展就没有个人利益的进展。爱国爱路,要落实到敬业爱岗的具体实践之中,心怀对国家、对铁路、对岗位的热爱和忠诚,大力弘扬“安全优质、兴路强国"新时期铁路精神,为国家富强、铁路进展作出积极贡献。我们要做到:1.牢记祖国利益至上,热爱祖国,报效祖国.2。始终忠诚铁路事业,热爱铁路,奉献铁路。3。热爱敬重本职工作,忠于职守,诚实劳动。4。仔细履行岗位责任,一心一意,全力以赴。二、遵章守纪 按标作业安全是铁路的“饭碗工程",是铁路人首要职责,是企业最大的效益,任何时候都不能懈怠。确保安全,对铁路员工的基本要求是“遵章守纪,按标作业".遵章守纪,就是要严格遵守各项安全生产规章制度,严格遵守作业纪律和劳动纪律;按标作业,就是要严格根据岗位标准、作业标准进行生产作业。我们必须以高度的责任心和严谨务实的作风,始终坚持法律规范化管理、标准化作业,确保人民群众生命财产安全和铁路大动脉安全畅通.我们要做到:1.牢固树立安全意识,敬畏安全,敬畏规章.2。严格遵守规章制度,严格管理,按章指挥。3.仔细执行作业标准,一丝不苟,按标作业。4.加强过程联劳协作,自控互控,共保安全。三、尊客爱货 优质服务服务是铁路的本质属性,以热情周到的优质服务,努力让旅客货主满意,是铁路人的天职。我们必须牢记“人民铁路为人民”的宗旨,坚持“让人民群众满意”根本标准,牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人"的理念,法律规范服务行为,创新服务方式,提高服务质量,满足人民群众对铁路服务工作的新期待。我们要做到:1。牢记铁路根本宗旨,热情待客,服务至上。2.尊重感恩旅客货主,语言文明,态度和气.3。仔细落实服务标准,行为法律规范,举止端庄。4。积极主动提供服务,有问必答,有困必帮.5。不断改进服务方法,围绕需求,持续创新。四、增收创效 勤俭节约提高效益是推动铁路科学进展的中心任务,是企业在激烈的市场竞争中求生存、谋进展的前提,也是员工实现幸福生活的源泉。我们必须把增收创效作为每个人的共同责任,把勤俭节约作为每个人的应尽义务,以精益求精的高标准和细致入微的责任心,立足岗位为企业制造更多的经营效益。我们要做到:1。不断强化效益意识,开拓市场,增运增收。2....