为民服务创先争优活动阶段性工作总结 为贯彻落实浙江联通深化开展“为民服务创先争优”活动指导意见的文件精神,我部组织全体干部员工仔细学习了《中国联通湖州市分公司“为民服务创先争优"活动实施方案》(湖州联通［2024]234 号）,对相关工作进行了落实布置，现就做好为民服务创先争优活动阶段性工作总结，总结如下： 一、工作目标坚持围绕中心,聚焦服务短板，找准工作定位,创新工作思路，完善“两项服务承诺"、实施“两大便民举措”，通过落实“三项保障工作”，确保网络能力明显改善、服务水平明显提升、工作作风明显改进.根据网络建设部的工作性质，确定三项主要工作：（一）、加快移动网络广度覆盖和深度覆盖，加快室内覆盖建设，确保网络质量的改善.（二)、全面实施宽带升级提速,加快光纤接入网建设。进一步加强网络优化和维护管理，切实解决网络质量影响客户感知的问题。（三）、加强工作作风建设:切实转变观念，服务进展、服务客户、服务基层、服务员工、提高工作效能（四服务一提高）.二、主要工作举措.（一）、及时对 2024 年网建投资重点、建设原则进行宣贯落地。2024 年移动网络建设以市场需求为导向,以“覆盖良好、有竞争力、充分体现差异化优势的无线网络”为建设目标，依据 2024-2024 年进展规划”、“中国联通无线目标网基础设施专项规划”，以快速拓展 3G 广域覆盖、完善 3G 深度覆盖为重点，优化与建设并重，合理配置资源，注重建设效果，继续打造 3G 精品网络。对 2G 网络重在现有资源的充分利用和优化,着力解决大网900M、1800M 及室分的三网协同和优化、以及利用率的提高。2024 年客户与宽带接入建设以市场和业务需求为导向,坚持效益优先、按需适度、超前扩容的原则;理清网络层次，推动网络扁平化；法律规范设备功能，提高网络资源利用率；积极稳妥推动网络优化改造工作以提升网络整体性能，切实满足新型业务承载的需求并积极跟踪讨论新技术。（二)、根据建设原则,对网建部主要工作举措进行落地在移动网基站建设上将牢牢把握住“有效解决城区开发区疑难站点”和“有效降低网建成本，提高投资收益”两大工作主线。并在解决疑难站点方面重点推出了定时更新梳理疑难站点信息库，安排专门力量分区域负责对疑难站点进行有效管控;积极利用市政府、省公司出台的各种文件规定，调动一切可以借助的力量；创新建设思路,灵活运用各种技术手段;不断加大运营商之间基础设施的共建共享力度,推动共建共享向纵深进展等实际工...
