人力资源管理整体解决方案第一讲 培育称职的现代化人力资源主管一 人力资源主管应发挥的四种功能 1 战略伙伴 2 行政管理专家（档案） 3 人力资源的专家（薪资水平 培训 等) 4 内部公关高手二 优秀人力资源主管应录具备的特质和能力 1 高度的整合能力 2 策划能力 3 协调能力 4 行动能力(招人 广结人脉） 5 法律规范化能力（培训，考核等） 6 创新意识与创新能力 7 高度的抑制力 8 职业道德（保密等）三 人力资源主管技能 1 战略层（ 组织结构调整 人员结构设计 等） 2 管理工作（选 训 考 用 留 薪资福利 岗位说明书） 3 基层工作四 如何争取内部支持 1 高层支持 理解公司特性 从高层眼光看 换位思考 从人力资源角度做好参谋 2 横向部门 多作沟通 听取意见 作各部门绩效管理的顾问 3 员工方面 成为朋友 体谅员工 理解内部小团体构成五 人力资源主管如何应用外部资产 1 借助外部咨询公司 2 借助外部培训公司 3 将人力资源放入电脑 4 专家学者 5 借助媒体 6 参加人力资源管理的团体相互学习六 人力资源主管如何有效地学习 1 系统性的从书或光盘 2 参加进修班 3 委托顾问公司操作并从中学习 4 实践第二讲 建立职业化的人才管理经理人队伍一 企业进展双轮:企业进展速度与人才养成速度互补二 人材梯队 20% 70% 10%三 选择优秀人才的关键因素 1 选价值观与公司文化一致的人（提问）star s——-situation（环境） t--—test（任务） a———action r—--result2 九宫格(现在表现与栽培潜力）四 人才怎样划分结构量变型（不可取)质变型(可取）有无质变潜力:1） “1“型 单一技术人才2） “一”型 全部通才打杂行政人员 无技术 （加深其深度，使其有一技之长）3) “ v” 型 多功能技术人才但还是技术型人才，不能作主管4) “u”型 不仅有多项技术还有沟通协调能力少结构化能力5) “井"字型结构人才 职业以理人 其任务：交给他一个团队,能将其建设起来能够建立程序和标准 使以后的人有据可依能够依照其程序运作的良好有效的培育和激励下属6） “米“型整合者 具有宏观控制能力的综合经营者核心为米型 部门主管为井型 如何将技术型人才转变为主管：如何将销售型人才转变为主管：团体能力，管理能力如何将总务型人才转变为主管:使其学会建立标准五 职业经理人必备的五种特质m-——动机 要有强劲的动机 乐在工作 k——-专...
