作业 1一、名词解释1. 公共关系：公共关系是一门管理科学，重要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。2. 公共关系观念：人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。它影响和指导着个人或组织决策与行为的价值取向，从而反作用于人们的公共关系活动，并间接影响实际的公共关系状态。3. 揭丑运动：19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内主线忽视员工的利益，对外以损害公众利益作为盈利的重要手段，奉行所谓“只有我能发财 ，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了多篇揭发实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”)4. 爱德华•伯尼斯：是使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物。他从 19 出版第一部公关著作<<公众舆论之形成>>，到 1952 年完毕教科书<<公共关系学>>，使公共关系的原理和措施逐渐形成一种较为完整的理论体系。他强调组织应当在确切理解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目的。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。5. 组织形象二、判断正误并改正(每题 2 分. 共 20 分)(√)1. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√)2. 公共关系特指组织与公众之问的传播沟通关系。(×)3. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。(×)4. 艾维•李开办世界上第一家宣传事务顾问所。(×)5. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关委。(√)6. 公共关系 90％靠自己做得好，l0％靠宣传。(√)7. 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为重要是由消费心理支配的。(×)8. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(√)9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构。(×)10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。三、单项选择题（每题 2 分，共 20 分)1. 公共关系可直接称为(A. 公众关系)。2. 组织与公众联结的方式是(B. 传播沟通)。3. 组织开展公共关系活动的基础是(C. 公共关系状态)。4. 被誉为公共关系之父的是(B. ...
