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消费者权益保护法试题

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一、单项选择题(在 A、B、C、D 四个选项中只有一个是正确答案,选出正确答案填在括号里)1、消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。A 生产 B 生活 C 生产和生活 D 个人答案:B2、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。A 必须 B 不一定 C 可以 D 视具体情况答案:A3、《消法》是()实施的A1993 年 10 月 31 日 B1993 年 1 月 1 日C1994 年 10 月 31 日 D1994 年 1 月 1 日答案:D4、《消法》中,消费者的消费客体是()。A 生活消费B 商品C 服务D 商品和服务答案:D5、经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。A15 日 B30 日 C60 日 D90 日答案:C6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。A 一倍以上三倍以下 B 一倍以上五倍以下C 一们以上十倍以下 D 一倍以上三十倍以下答案:B7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 五倍答案:A8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A 一次 B 二次 C 三次 D 四次答案:B9、经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。A 退回货款C 赔礼道歉B 承担消费者支付的所有费用D 依法追究刑事责任答案:A10、依法经()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。A 消费者协会 B 法院 C 行业协会 D 有关行政部门答案:D11、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的()《消法》调整范围。A 不属于B 属于 C 部分属于 D 部分不属于答案:A12、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。A 行政机关 B 行业协会 C 社会团体 D 群众组织答案:C13、《消法》赋予消费者协会()项职能。A 七项 B 五项 C 九项 D 十项答案:A14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿。A生产者B 广告发布者 C ...

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