大邑康邻医院身份识别和查对制度监管总结与分析(第一季度)严格执行查对制度是降低差错事故发生率,确保医疗安全的有效保证
2024 年 3 月,我院护理部对临床科室查对制度的落实情况进行了检查督导,现将检查结果综合分析如下:一、成绩1、建立“腕带制度"、“患者身份识别制度”、“手术核查制度”以来,查对制度的落实较过去有很大改善
2、通过提问的方式,护理人员基本都能知晓核对的方法,知晓至少使用 2 种方式进行核对
3、护理人员在输液、给药等方面查对制度执行较好
二、存在问题1、个别护士在护理操作后忽视了再次核对
2、个别护士在操作时未采纳反问式提问
3、腕带信息填写不全
4、床头卡未及时挂上,信息填写不全
5、佩戴腕带时未邀请家属核对
三、原因分析1、责任心不强,缺乏科学态度和严谨工作作风,主观臆断,图省事,对查对制度不能高度认识
2、对制度认识不足,熟练掌握不够,不能真正运用到工作实践中
3、人力资源不足,工作忙起来时容易出现凭印象操作而忽视查对内容的现象
三、整改措施1、强化法制教育,提高法律意识,提高业务素养转变观念,改善服务态度,增强责任心,提高执行查对制度的主动性
2、实行严格奖惩制度,将查对制度执行情况纳入日常考核,与护理人员个人经济利益挂钩
3、护士长根据工作量实行弹性排班,避开因忙乱而出错
护理部 2024 年 4 月 1 日