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汽车贸易有限公司管理制度

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汽贸管理制度本制度是全体员工必须遵守的原则,是法律规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准.全体员工应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。第一章 总则第一条 目的为加强公司管理,维护公司良好形象,法律规范员工行为,提高员工素养,制造良好的企业文化氛围,特制定本制度。第二条 细则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 3、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍. 4、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增强团体的凝聚力和向心力。6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章 办公行为法律规范 为完善公司的管理机制,建立法律规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 第一条 服务法律规范1。 仪表:公司职员工应仪表干净、大方.2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语法律规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5。 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长. 第二条 办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。 2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 第三条 办公业务管理制度1、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。2、严禁擅自为私人打印、复印材料。3、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用.5、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用.第...

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