《现代管理学案例库》案例 1海尔“赛马不相马"1995 年某月，海尔人力资源开发中心主任的办公桌上放着职工江华为的辞职申请书。 汪华为是刚进集团工作不久的大学生.在集团下属的冰箱厂工作时，他表现突出，提出了一些有制造性的工作意见,被评为“揭榜明星"。领导看到了他的进展潜力，于是集团将其提升为电冰箱总厂财务处干部.这既是对其已有成绩的肯定，也为其进一步磨练提供了一个更宽阔的舞台。汪华为作为年轻的大学生，在海尔集团有着良好的进展前途，缘何要中途辞职?丁主任大惑不解。 经了解，汪华为接受了另一家用人单位的月工资高出上千元的承诺，他正准备跳槽.仅仅是因为更好的物质待遇吗？事情恐怕并非如此简单.虽然汪华为在海尔的努力工作得到了及时肯定，上级给予他更大的权力和责任，但他仍认为一流大学的文凭应是一张王牌和优势至上的通行证，理所当然，他可以进厂就担当要职,驾驭别人,而非别人驾驭他.而海尔提出的“赛马不相马”的用人机制更注重实际能力和工作努力后的市场效果,人人都有平等竞争的机会，“能者上，庸者下”；岗位轮流制更是让人觉得企业中的“仕途漫漫".作为刚步入社会的大学生，汪华为颇有些心理不平衡。另外，海尔有着严格的内部管理，员工不准在厂内或上班时间吸烟，违反者重罚;员工不准在上班时间看报纸，包括《海尔报》；匆忙之间去接电话，忘了将椅子归回原位，也要受到批判。因为公司有一条“离开时桌椅归回原位”的规定；《海尔报》开辟了“工作讨论”专栏，工作稍有疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例会，当众批判或表扬，没有业绩也没犯错误的平凡之辈也被归入批判之列；海豚式升迁、能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。当另一家用人单位口头承诺重用他时，他便递上了辞职申请书。丁主任望着办公大楼的外面,今年新招进的一批大学生正在参加上岗前的军训,与草地浑然一色的橄榄绿让人真正感受到了这些年轻人的活力和朝气。究竟一个企业应如何为刚走出校门的大学生提供一个施展才华的空间？企业如何才能争得来人才并留得住人才并保持合理的人员流动性？ 海尔的用人理念企业管理一般主要管四样东西：管人、管物、管财、管信息。后三者又都要由人去管理和操作，人是行为的主体，可以说，人的管理是企业管理的核心。因此，现代的企业总是把人力资源开发放在相当重要的位置，每个企业都有自己的一套用人理念.海尔当然也不例外。 古人曰：“用人不疑,疑人不用"，韩愈曰：“世有伯乐，然后...
