第六章 员工培训与开发【教学目的】 让学生在理解员工培训和学习基本概念的基础上， 系统了解培训需求分析的内容以及培训的主要方法，掌握评估培训有效性的途径，并能够结合不同企业特点了解进行员工职业生涯开发与管理的重要性.【教学重点】 评估培训有效性的途径，并能够结合不同企业特点了解进行员工职业生涯开发与管理的重要性。【教学难点】 不同企业背景下进行员工职业生涯开发与管理的重要性.【本章关键词】 学徒培训 行为模仿 行为调整 案例方法 开发 文件筐技术 学习 管理游戏 负强化 户外导向计划 绩效分析 正强化 惩处 角色扮演 职业生涯规划 培训 【教学内容】 [导入案例] 摩托罗拉公司成功的绝招第一节 培训与开发概述一、培训与开发的涵义及类型（一）培训与开发的涵义培训，是指组织或员工本人为达到既定目标、围绕提高学习和工作能力而开展的有组织、有计划、有目的的培育和训练活动。人力资源开发，是指贯穿于个人、家庭、组织及社会系统的，围绕社会成员的劳动技能、生理素养、心智水平、道德修养等素养，为实现个人理想、组织目标和社会进步所实行的，包括学习、教育、规划和配置等手段在内的所有措施。（二）培训的类型1.从培训与工作的关系来看，有在职培训和脱产培训。2.从培训在职位中所处的阶段来看，有岗前培训和岗中培训。3。从培训的目的来看，有技能培训和素养培训。4。从培训的层次来看，有高级、中级和初级培训。二、培训与开发在人力资源管理中的地位三、人力资源培训的作用1。培训可以增加员工的收入与职业进展机会。2.培训可以激发员工的积极性、主动性和制造性。3。培训可以增加员工对组织的归宿感和忠诚度。4。培训可以更好地营造优秀的组织文化。5.培训可以缓解甚至是解决组织对人才的需求压力。6.培训可以提高组织的绩效。四、培训中的基本学习原则（一）学习目的（二）总体学习（三）强化（四）行为修正（五)及时确认（六)实践1.行为模仿2。主动实践3.间断性实践与一体性实践4。学习曲线（七）培训转移第二节 员工培训系统的建立 一、培训需求分析(一）培训需求分析的内容 1.组织层面需求分析 2.工作层面需求分析 3。人力资源层面分析（二)培训需求分析的方法 1.传统的培训需求分析方法 2。新兴的培训需求分析方法二、培训方案的制定与实施培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。（一）培训目标的设置...
