第三章 游泳馆组织架构及岗位职责第一节 游泳馆组织架构 第二节 游泳馆岗位职责 1. 游泳馆经理室职务名称：游泳馆营运经理所属部门：游泳馆经理室工作职责描述：1.1 在公司的领导下,全面负责游泳馆的管理工作.1.2 落实公司下达的各项工作任务。1。3 积极推动游泳馆经营改革，健全完善内部各项管理制度，掌握全体员工的思想动态，加强职业道德教育、安全教育和优质服务教育,增强团结协作精神，做到管理严格、服务法律规范.1.4 负责协调市场部的市场开发、游泳培训等工作.审核市场部的经营计划、培训计划和市场推广,对经营的决策拥有决定权。1.5 协调、督促各班组完成游泳馆各项工作。1。6 有效控制游泳馆的水、电、汽等能源成本.合理使用、调配员工，节约劳动力使用成本。1。7 每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况,巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客的情况，及时督促纠正巡视中发现的问题。1.8 妥善处理泳客重大投诉事件，并将处理结果及时反馈给泳客。1.9 指挥、组织处理重大事故，并及时上报公司领导.1。10 严格执行值班纪律，每个开放日必须有负责人值班，同时做好每日各类值班记录。1.11 对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。游泳馆运营经理（1人）前厅经理（1人）培训经理 （1人）救生组长 （1人）水质组长 （1人）客服主管 （1人）接待主管 （1人）客服接待 （2人)信息管理员(2人）票房接待员（2人）前台接待员（ 6人）VIP接待员（2人）更衣室接待（4人）教学督导 （ 1 人）教练主管 （1人）教练（8人）救生员 （17人）医务人员 （2人）水质处理员（2人）设备管理员（2人）（ 2 人）保洁员（2人）2。 综合办公室职务名称:综合办公室主任所属部门：综合办公室直接上级职务：游泳馆营运经理工作职责描述：2.1 严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。2。2 负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作.2。3 熟练掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。2.4 工作及时，仔细负责，对游泳馆票卡系统的准确设置，确保游泳票价和卡内捐款的正确无误。2。5 及时对游泳馆的顾客客户资料存档,安全保管，不外泄。2。6 对游泳馆进展有价值的客户资料在电子文档内进行登记，必要时进行统计和分析。2.7 打印文稿速度快，效率高，避开因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失.2.8 文字排版时注重文稿...
