绩效管理基础知识汇编之一绩效及绩效管理相关理论一.绩效及绩效管理绩效，从管理学的角度看,是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。假如组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。但是组织战略的失误也可能造成由于个人绩效实现而导致组织绩效失败。美国巴克沃协会主席罗伯特·巴克沃定义的绩效管理是：“绩效管理是一个持续沟通的过程，该过程由员工和直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。"这个概念表达的一个最重要的核心是:绩效管理意味着是全员尤其是管理者共同的责任载体，它是经理同员工之间的持续双向沟通,以此来防止绩效不佳和达到共同提高绩效的目的。绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促成员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的过程通常被看作一个循环，这个循环的周期被分为四个步骤。即绩效计划、绩效实施与管理、分析评价与激励改善。二.绩效考核和绩效管理绩效考核和绩效管理是目前企业进行绩效管理过程中常常被混淆的概念。人们被绩效考核所累，将绩效管理简化为绩效考核，使得绩效考核得不到相关部门支持 ,也得不到人们真正认可,往往流于形式。造成该状况的关键原因就是企业混淆了绩效考核与绩效管理,其实两者的区别较大.绩效管理和绩效考核的比较区别点过程的完整性侧重点出现阶段绩效管理一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效提高，强调事先沟通与承诺伴随管理活动的全过程绩效考核管理过程中的局部环节和手段侧重于推断和评估，强调事后的评价只出现在特定的时期由此可见,绩效考核与绩效管理不是同一概念.绩效管理是人力资源管理体系中的核心内容,而绩效考核只是绩效管理中的一个关键环节,但其重要性也不容忽视。三.绩效管理对组织战略的意义战略是对未来结果的一种期望，这种期望的实现要依靠组织的所有成员,根据一定的职责和绩效要求,通过持续的努力和发挥制造性实现。绩效管理是实现组织战略目标、培育核心竞争力的重要手段,是企业管理的重要内容，有着自身的规律性。一个好的绩效管理系统...
