美团外卖管理信息系统分析指导老师:李蕴、孙小晴组长:周琳惠组员:孙迎秋、武少溥、尚雪容、史振蕾分工:规划和整理: 第一部分:周琳惠 第二部分:孙迎秋、武少溥 第三部分:尚雪容、史振蕾 第四部分:周琳惠完成时间:2024-一、系统简介1
名称:美团外卖管理信息系统2
开发者:周琳惠、孙迎秋、武少溥、尚雪容、史振蕾3
背景:随着互联网技术的快速进展,网络早已成为现代人群日常生活中不可或缺的部分,网上订餐由于其独有的便捷性和直观性,能够轻而易举的被现代人群认同和接受
从一方面来看,互联网上诞生出这种便捷的订餐形式,是电子商务应用的全新体现;从另一各方面来看,网上订餐还起到了帮助推动电子商务的普及和应用进程的作用,网上订餐的形式,同时也在帮助加速电子商务应用的步伐
美团外卖是目前学生、白领、宅男宅女进行网络订餐的首选系统平台,然而“送餐慢”、“送错餐”等现象却屡屡发生,极大地耽误了顾客与配送员的时间,降低了效率,损坏了口碑,只有对当前的外卖管理系统进行整合改进优化,才能最大限度的满足多样化的顾客需求,促进美团外卖自身的进展
目标:建立健全现有的美团外卖管理信息系统:对订单进行区域分类,改善订单追踪困难的问题;及时更新商家接单、配送员到达商家及顾客收到餐的信息,便于处理催单等的信息;根据订餐的高低峰时期,合理分配外卖人员,提高效率;改善客户终端网络系统,简洁方便联系客户;根据顾客往日订餐状况,智能推测顾客的消费偏好,满足更多顾客多样化的需求
可行性分析:(1)组织可行性:我们组有五个人,通过合理的分工协作:制定合理的项目实施进度计划,设计合理组织机构,选择经验丰富的管理人员及技术人员,建立良好的协作关系等,保证该系统能顺利执行
(2)经济可行性:如今是信息化时代,信息化管理可以使外卖管理更加系统化,全面化、快速化,这样可以为美团外卖带来高效的工作效益和经济效益,开发出本系统可