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2024杭州继续教育《医患沟通学》

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1.不属于患者治疗需要的是:C. 资助2.以下不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:A. 患者生活遇到挫折3.医患双方经济上的矛盾进展表现为( )。D. 以上都是4. 对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()?B. 司法监督5. 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的词与表达,是指: B. 当事人述 6. 医院部事务沟通的主体是 A. 医院的工作人员7.以下沟通中表现不适宜的是 D. 以上均是正确答案8. 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示,医疗纠纷呈:C. 上升趋势 9.卫生行政部门启动的鉴定属于: A. 行政鉴定 10. 以下关于医闹的说法,正确的是:C. 医闹也可称为患方非理性维权11.医院沟通模式为 A. 倾听-感受-需要-请求12.如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承当者是:B. 陪护人员13.以下表现正确的是 D. 以上均正确14.不属于《方法》存在的主要问题的是()。C. 对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括( )。A. 过于敏感 16.自我意识水平,未指个体对自身( )的推断。C. 行为举止17.1.对于医闹,行政处理的方法包括:A. 权衡利益,使医闹无利可图 18.鉴定机构在适当的时候,以下哪一项不是可以考虑的围()。D. 允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么 A. 绝对的话20.医院沟通中应多说什么 C. 褒扬的话21.以下不属于处理医闹事件要做到的是:D. 有度22.杀没有因果关系23.以下关于自杀的说法,错误的是:D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何损害24.医疗服务管理者沟通的容主要包括哪些方面 D. 以上均正确25.控制的分类包括()?B. 前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题 )、反馈控制(纠正发生后的问题)26. 最近市卫生局发布了()。这虽然是第一部对《医疗事故处理条例》(以下简称为《条例》)相关容细化的地方性行政规性文件,D. 《市医疗事故行政处罚暂行方法》27.《关于司法鉴定管理问题的决定》在()实施。C. 2024 年 10 月1 日28.在医患关系管理中,属于组织职能的是()?A. 医院设立医患关系管理机构29.以下说确的是:D. 以上说法都正确30.以下不属于棘手医患问题解决原则的是:B. 提高医护人员的医疗技术水平 31.推动短期伴侣相互吸引的主要动力是( )。A. 相似性 32.以上说法不正确的是()?A. 从诉讼的角度来看,医疗鉴定确实要优于司法鉴定 33.以下说法...

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