市场营销中不道德行为之预防对策经营与管理市场营销中不道德行为之预防对策吴勇城市职业学院摘要本文在对不道德的市场营销行为之表现与危害作出剖析的基础上探讨了如何矫正不道德的市场营销行为以与提高我国企业营销道德水平的相关对策并提出了建立企业营销道德测试与评价系统的基本思路。关键词市场营销道德对策评价系统一、不道德市场营销行为之表现窃取市场营销信息。能否获得准确的市场信息尤其是竞争对手的经济情报直接关系到企业的生存与进展。实践证明谁拥有准确的市场信息和有关竞争对手的情报谁就能在激烈的市场角逐中立于不败之地。企业不道德竞争之策略之一是不按正常的方式进行仔细的市场调研而是千方百计地通过不正当的手段窃取他人的成果。最为常见的方式有派人打入其他企业窃取商业情报用重金收买竞争对手的管理人员和技术人员使之泄露主要等。欺骗性的产品营销策略。产品营销是企业营销活动的基础和中心能否实施正确的产品营销策略直接关系到企业的生死存亡。有些企业只注重眼前利益不仅不以消费者需求为导向反而实行不正当手段牟取非法利润。最常见的表现有假冒他人产品或注册商标生产和销售劣质产品产品出售后无售后服务保证在产品生产、经营过程中不注重资源的利用效率严重污染环境等。不道德的价格营销策略。价格营销是企业营销组合中的重要组成部分。价格营销策略制定是否合理不仅关系到企业产品的销售与利润目标的实现而且直接涉与到消费者的切身利益。一些企业从自身利益出发不按市场规律和经济规律从事销售活动实行违反社会道德和法律规的价格手段牟取私利在市场上较常见的现象有漫天要价随意“宰客”、采纳短斤少两以次充好、以价格垄断为目标的固定价格协议等所有这些不仅扰乱了市场的秩序而且对消费者利益造成了严重损害。不正常的营销渠道竞争。渠道营销在企业营销组合中占有重要地位。企业能否制定适合本企业特点的渠道策略既关系到本企业产品的销售又影响到营销效率的提高。在现实的营销活动中有些企业在销售商品的过程中骗买骗卖或利用某种优势限制竞争进行垄断等为不良渠道策略的具体表现。不道德的市场促销策略。促销策略的运用是市场营销过程中必不可少的一环而且随着买方市场的形成企业的促销形式越来越多为此而展开的竞争也越来越激烈。在这一过程中有些企业只注重眼前利益他们实行一系列违反道德与法律的手段来牟取暴利。其主要表现在在广告或宣传中诋毁竞争对手的商业信誉、商品信誉在广告中宣传迷信、荒诞...
