新公共管理在高校的应用 1.前言 在社会快速进展的今日,新公共管理的服务理念越来越受到社会各领域的关注。随着新公共管理的服务理念的广泛普及,新公共管理的服务理念对于高校的管理制度的创新改革有非常重大的影响。由此可以看出,新公共管理的广泛普及是社会进展的必定结果,其中所包含的各种服务理念对整个社会产生了非常重大的影响。促使了我国的教育行政理念从权力向服务进行了转变,在高校的管理理念中,为学生提供更好的服务是高校的服务目的,学生是直接顾客,需要老师增强为学生提供服务的意识。新公共管理理念给高校的管理提供了非常大的帮助,帮助高校的管理体制进行了有效的改革。 2.新公共管理理念的内涵 传统的社会的公共行政遭受到了外界条件的冲击,导致公共管理理念不能够较好的适应社会生活的需求,旧社会的资本主义体制的弊端也逐渐的凸显,给国家带来了一系列的影响,其中最为明显的是人们对政府的管理失去了信心。由此,西方的各个国家都对此展开了一系列的探究运动。由此,新公共管理的服务理念就此诞生。这种新型的公共管理服务理念更加倾向于在政府等的一些相对较公开的部门进行实施的服务理念。这种新型的管理服务理念受到了这些公共部门的广泛采纳。在采纳这种新公共管理的服务理念时,能够较好的提高政府的公共职能,并且将政府的服务质量进行了很大的改善,政府在应用新公共管理的服务理念时,还能够有效的减少公共服务的成本费,为政府部门引入更多更好的竞争机制。新公共管理的服务理念受到了社会中各个领域的应用,逐渐演变成为一种新型的公共行政模式。同时,新公共管理的服务理念为高校的管理提供了非常重要的参考,让高校的管理者受到了非常大的启发,有效的推动了高校管理体制的改革创新,为高校更好的进展提供了服务。 3.新公共管理的服务理念在高校中的应用 3.1 进行职能定位,提升服务理念。新公共管理的服务理念受到了社会各界的广泛关注,这种服务理念更加崇尚“以人为本”的服务观念,在进行服务时能够以顾客至上为服务理念。高校在应对新公共管理的服务理念的改革创新时,要增强高校管理人员的管理意识和服务意识,对高校的教育观念有一个定位。高校的服务理念的转变体现在老师与写生之间的关系,传统的教学中,老师与学生之间是教育者与被教育者的关系,而新公共管理的服务理念的贯彻后,老师与学生之间的关系转变成为服务者与被服务者的关系。在这种服务者与被服务者的关系中,学生拥有更多的...