电力营销管理策略创新 摘要:市场经济体制改革的不断深化,使得电力营销模式发生了巨大的变化,电力企业之间的竞争日趋激烈,面对当前市场进展形势,只有创新营销管理策略、改进企业服务技术,才能提高企业的市场竞争力。在当前的电力营销管理中还有一些问题有待解决,文章从电力营销的概念出发,指出了电力营销管理中的不足,提出了电力营销管理策略以及服务技术的创新方案,希望能够为提高电力企业的经济效益起到一定的帮助作用。 关键词:电力营销;管理策略;创新;技术 营销管理是企业各项事务中的一项重点,做好营销管理是实现企业经济良好进展的的基础,电力企业是提供生产生活用电的主体单位,其营销管理直接影响到供电质量及可靠性,创新管理策略、提高服务技术水平已经成电力企业的共识。对营销管理模式和服务技术水平进行创新,既是电力企业自身进展的需要,也是市场进展形势提出的要求,对提高电力企业的服务水平,实现电力企业经济的可持续增长具有重要意义[1]。 一、电力营销的概念 电力营销电力企业通过有效途径,为用户提供所需电能和相关技术服务,完成电能从生产到销售的过程,与其他商品不同,电力是一种无形的商品,通过电压以及频率等,来表现出商品的特性的,并且电能在销售过程中,是无法进行储存的,需要通过各级电网完成输出。电力营销的范围是面对公共大众的,具有公用性的特点,是一种生活必需品,营销过程中假如发生意外情况,很容易引发重大事故,造成人员伤亡和经济损失,所以在电力营销过程中,必须做好管理工作,为用户提供更加优质的服务[2]。 二、电力营销管理中的不足 1.电力营销管理制度不够完善 电能是生产生活中必不可少一种能源,在社会建设和进展过程中起到的作用是无法取代的,为了更好对电力营销进行把控,很多电力企业都是国家直接掌控,或者参加掌控,垄断特点十分明显。电力企业在营销过程中,受到的限制比较多,营销管理制度中存在很多缺陷,更新不及时,不适应现阶段的市场经济体制,无法将营销管理的作用发挥出来,不能满足电力企业在进展过程中的营销需求;很多电力企业长期在国家的掌控下,产生了一种依赖心理,认为电力营销由国家调控即可,创新意识不强,没有对营销管理制度进行改进和完善。 2.电力营销管理人才缺乏 电力产品与其他商品之间存在很大差异,营销过程比较复杂,需要专业人员才能够完成,由于电力企业被纳入市场经济体制的时间比较段,有关营销管理方面的教育工作还不...