《细节决定成败》读后感:做好细节赢得明天 天下大事,必做于细
对我们现在的时代来说,各行各业的专业化程度越来越高,可以说随着市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高
赶紧来读一读《细节决定成败》这一本书吧
最近我阅读了汪中求老师著作的《细节决定成败》这本书,通过对这本书的阅读,我对细节的重要性有了更为深刻的认识,也的确从书中入木三分的分析中认识到,对各行各业来说,一个细节主宰胜负的时代即将到来
汪中求老师所著作的这本书,对细节的重要性从多个视角和维度进行了论述,并尖锐的指出,精细化管理的时代已经到来,对单位来说,大部分员工都从事的其实是一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础
而如何做好这些小事,是大事能不能成的基础,就像文章的一个精彩的段子一样:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国
对很多单位来说,影响企业和单位进展的可能不是决定生死存亡的大事,而是一个个的细节
而身为一名办事员,我个人通过对这本书的阅读,也有很多的感慨
首先,我想说,天下大事,必做于细
对我们现在的时代来说,各行各业的专业化程度越来越高,可以说随着市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高
就我们的服务行业来说,每一个服务的姿势,微笑,文明用语,一次矛盾的处理,都需要我们倾注无比的耐心与细心
也只有这样,我们才能够赢得过路司乘人员的认可,假如不注重细节,那么我们只会让司乘人员更加反感和不配合,因此我们说一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人
那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首
其次,我想说,小事成就大事,细节成就完美
都说大丈夫一屋不扫,何以扫天下
假如连自己负责的一点事情都不能