不得不看的 3
15 消费维权小常识 每年的 3 月 15 号是消费者权益日，在这天只要买到一些假的商品就可以去投诉或者是打假，消费维权的小常识你知道多少，一起去看看吧
消费维权小常识 1、消委会提醒消费者，一定要牢记下面几个“时间”：“7 日”———产品自售出之日起 7 日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;“15 日”———产品自售出之日起 15 日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;“三包有效期”———“三包”有效期为自开具发票之日起计算
在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品
2、消委会提醒：一是必须有足够的投诉材料作为证据，包括购货发票或购货凭证，如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好;二是保留现场，如若因商品质量、服务质量导致人身、财产损害，保护好事发现场，可实行拍照、录像或留下证人、证词等;三是收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等，以保证能够第一时间找到对方;四是若与商家交涉不成，应马上向消委会或工商部门投诉，不要拖延时间，因为这可能会拖过了“三包”期限;五是一些有争议的质量问题最好与商家一起到有关部门检测鉴定;最后，索赔要求也要合理，投诉切不可“吹牛”，夸大或隐瞒事实
3、协商不成申诉到底一般来说，消费者和经营者之间发生争议后，首先可以考虑与经营者协商和解
假如协商不成，则可以向消委会或 12315 投诉，或向有关行政执法部门申诉，根据双方协议向仲裁机构申请仲裁，甚至向人民法院提起诉讼
美容维权小贴士 1、注意是否有不良经营行为 各地特别是中小城市的美容美发店无照经营情况比较严重，所以美容前最好让美容院出示营业执照
需要进行隆胸、祛眼袋、文刺等医疗美容业务及“中医推拿”、“中医按摩”等项目时，要其出示相关医疗许可证
因为即使是最平常的文眉、文眼线、文唇也都属
