200*年,***社区调委会在市,区人民政府领导下在司法部门的领导下,仔细贯彻"调防结合,以防为主"多种手段,协同作战的人民调解工作方针,坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷,有效防止矛盾激化,有效的减少矛盾纠纷的发生,一年来共调解各类纠纷 15 起,其中婚姻 6 起,邻里纠纷 9 起,调解率达 100%,防止矛盾激化率达 100%,达到了家庭和睦,邻里团结,各族居民生活安定,和睦相处的目的,现将一年工作总结如下:一、健全组织机构,建立矛盾预防化解机制。二、普及法律知识,严格依法来进行调解工作,思想是行动的先导,宣传是做好调解工作的基础。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,首先社区党支部制定党建工作计划,明确方向,其次利用开设学习班,宣传栏,发放宣传单等各种形式,增长居民的法律意识,使调委会真正做到了以法来进行调解工作,调委会的工作人员还常常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范知识,使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深化细致的做好邻里调解工作 XX 年 7 月 29 日***新村 23 栋 20 号居民陈玉芳来我社区反映自家孙子在 18 栋门前玩耍时破 18 栋 24 号杜翠霞家小狗咬伤小腿,并不承认,找到居委会要求居委会出面解决,经过居委会了解情况属实,并找 18 栋 24 号居民协商,杜翠霞同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。XX 年 8 月 11 日晚 11;左右 18 栋 24 号家杜翠霞家小狗再次把 25 栋 23 号家齐雪蜂家 11 岁的男孩咬伤,经过居委会的多次调解,18 栋 23 号杜翠霞同意再次赔偿孩子的医药费,第二天齐雪蜂的父亲来我社区感谢居委会工作人员,并表示非常满意。***社区调委会作为基层的人民调解组织,几年来坚持从维护大局出发,从维护最广阔人民的最根本利益出发,在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美好的未来我们有信心,有决心,有能力在今后的工作中不断总结经验,为制造一个治安良好,环境干净优美,人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。