各位，晚上好
大家都知道，我们今日演讲的主题是《营销在我身边》，简明扼要，显而易见
然而，我还是想耽误大家 5 秒钟的时间，请大家抬头看看我们横幅上的标题，将目“”“”光停留在 营销 两个字上，同时也将我们的思维停驻在这两个字上，思考片刻： 营销 到“”底是什么
尤其是具体到我们医院的实际情况，具体到大家各自的工作岗位， 营销 二字究竟意味着什么
“”“”当我们提出 全院营销 的理念时，当我们探讨 营销在我身边 这样的主题时，我想，假如“”要真正负责任的对待这些，我们要解决的首要问题便是：何谓 营销
当然，在这个信息大爆炸、知识大爆炸的时代，鼠标一点，我们的屏幕上就可以呈现国内外专家、学者给出的精确定义和阐述
比如，营销大师菲利普·“科特勒说： 我们将市场营销定义为：个人和群体通过制造产品和”价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程
麦卡锡在其《基础营销》一书中将营销要素一般地概括为 4 类，产品(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)，即著名的 4p
等等等等，我们还可以举出很“多
我们丝毫不怀疑这些陈述的经典性，丝毫不怀疑理论对实践的指导意义，但是 个人、群体、产品、价值、4p”这样的社会学、经济学概念于我们似乎太大了，伸出手去，他们就像流云一样缥缈消散，无从把握
“”那么，我们何以将 营销 个性化，使它逐步内化为我们头脑中清楚的影像
“”第一步，或许我们可以做一个简单的尝试，顾名思义，把营销分为 经营、销售 ，即立足于社会的医疗消费需求，对我们医院的技术、产品和服务的经营活动和销售过程
为什么——要做好营销呢
医院要生存、进展、壮大，必须追求效益，必须依靠我们的衣食父母客户
只有做好营销，才能实现医院的经济效益与满足社会医疗需求的双赢
首先，医院作为一个主体，它满足社会的医疗消费需求，是通过其医疗技术、医
