什么样的律师深受客户喜爱一、专业化乃立身之本1、必须强调专业化为什么先要强调专业化，因为专业化是律师业开展的必定之路。二十年前，我们遇到的律师，多是民刑不分，有客就得接，万金油是主流。但形势比人强，现在再这样，根本死路一条。因为二十年前，经济体制改革并未深化，法律效劳市场，未形成有效竞争，学院派未能一统江湖，律师界鱼龙混杂，可以混水摸鱼。现在不行了，先是律师业态发生重大变化，专业分工逾发精细。最明显的事实，律师人数节节攀升，现在全国有 30 多万律师。律师界的竞争越来越残酷，僧多粥少，根本上是一种常态。如何在惨烈的市场竞争中分一杯羹，要走专业之路。专业化之路的好处多多，最核心的价值，在于保证效劳质量，实现以质取胜。但最要命的问题是，年轻人如何熬过积累期，在专业化之路上坚持下来，没有半途而废。此话题暂且不表。2、沟通时先谈专业问题在谈律师的沟通能力前，为什么要先讲专业化因为现在大城市律师如过江之鲫，大客户根本上不上门，而要由律师们提供上门效劳，间或律所有上门的客户，根本上都不是大单子。上门咨询成案的，多是鸡毛事。许多客户一辈子打场官司，先想到的是托熟人介绍律师。企业现在遇上诉讼，疑难杂症根本上会请上几拨律师，以便比较各家的法律方案，择优录用。总之，律师们的日子越来越不好过了。我向大家强调专业化，目的是想告诉各位，在竞争白热化的法律效劳市场上立足，专业化是最好的选择。客户见几拨律师，目的主要还是要比较谁更专业。记住：客户更喜爱专家。讲专业的问题，有一个最大的优势在于，客户多是一知半解，但你通过明白浅显的语言，讲清楚复杂的专业问题，时机就在身边。客户要解决法律问题，讲专业才算直指主旨。现在生活节奏快，时间非常宝贵，谈问题最好单刀直入，先将观点摆出来，然后给出一二三点理由，这是最简洁的风格，会给对方快刀斩乱麻的快感。当然，有些民事案件中，律师可能还要做情感疏导的工作，讲专业可能不如谈故事。据说离婚案件，律师最好还是心理医师，由于我根本不处理此类案件，只是道听途说，但这也反映出了沟通的重要性。在商事案件中，谈专业应该是正道，假如谈完专业问题，时间尚有余额，可以谈点其它问题。但我建议，一定要先谈专业问题，方法论上这一招称作扬长避短。客户可能是其它专业的专家，在别人面前谈非专业问题，往往会漏底，此乃执业大忌。3、沟通以便促成合作律师与当事人沟通，带有很明确的目的性，在于通过沟通达成...
