什么样的律师深受客户喜爱一、专业化乃立身之本1、必须强调专业化为什么先要强调专业化,因为专业化是律师业开展的必定之路
二十年前,我们遇到的律师,多是民刑不分,有客就得接,万金油是主流
但形势比人强,现在再这样,根本死路一条
因为二十年前,经济体制改革并未深化,法律效劳市场,未形成有效竞争,学院派未能一统江湖,律师界鱼龙混杂,可以混水摸鱼
现在不行了,先是律师业态发生重大变化,专业分工逾发精细
最明显的事实,律师人数节节攀升,现在全国有 30 多万律师
律师界的竞争越来越残酷,僧多粥少,根本上是一种常态
如何在惨烈的市场竞争中分一杯羹,要走专业之路
专业化之路的好处多多,最核心的价值,在于保证效劳质量,实现以质取胜
但最要命的问题是,年轻人如何熬过积累期,在专业化之路上坚持下来,没有半途而废
此话题暂且不表
2、沟通时先谈专业问题在谈律师的沟通能力前,为什么要先讲专业化因为现在大城市律师如过江之鲫,大客户根本上不上门,而要由律师们提供上门效劳,间或律所有上门的客户,根本上都不是大单子
上门咨询成案的,多是鸡毛事
许多客户一辈子打场官司,先想到的是托熟人介绍律师
企业现在遇上诉讼,疑难杂症根本上会请上几拨律师,以便比较各家的法律方案,择优录用
总之,律师们的日子越来越不好过了
我向大家强调专业化,目的是想告诉各位,在竞争白热化的法律效劳市场上立足,专业化是最好的选择
客户见几拨律师,目的主要还是要比较谁更专业
记住:客户更喜爱专家
讲专业的问题,有一个最大的优势在于,客户多是一知半解,但你通过明白浅显的语言,讲清楚复杂的专业问题,时机就在身边
客户要解决法律问题,讲专业才算直指主旨
现在生活节奏快,时间非常宝贵,谈问题最好单刀直入,先将观点摆出来,然后给出一二三点理由,这是最简洁的风格,会给对方快刀斩乱麻的快感
当然,有些民事案件中,律师可能还要做情感疏导的工作,讲专业可能不如