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基层医院手术室护理引起纠纷的原因及防范

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基层医院手术室护理引起纠纷的原因及防范摘要:探讨基层医院手术室护理发生纠纷的原因及防范。通过多年来在手术室的工作针对手术室出现的护理纠纷进行原因分析找出防范措施,并严格按防范措施和规章制度执行。确保手术患者的医疗安全,避开因护理工作中的失误而导致患者的不适,有效地防止了护患纠纷的发生,促进护患之间进一步的沟通和和谐。关键词:基层医院手术室;护理纠纷;诱发因素;防范措施;护患沟通手术室是为患者提供必须的手术治疗及紧急抢救生命的重要场所,在医院里是一个非常特别的科室。近年来随着人们生活水平的不断提高以及对自身身体质量要求的提高,由于基层医院医疗水平的限制。医患之间互不信任现象日趋严重,更容易诱发医疗纠纷的发生。1 诱发护患纠纷的原因1.1 术前术中术后的核对及遗嘱执行时出现的差错在基层医院,大多数患者为农村及城镇居民,整体文化素养及理解能力不高,不经医生护士同意自动离开病房调换床位,听不清医务人员的特别交代等情况时有发生。手术室护士假如只是根据床位接患者,易出现接错患者,引起纠纷。手术过程中突发事件如针头断掉等清点器械纱布不清,也是偶有发生。手术室紧急抢救时临时执行口头遗嘱,执行过程中假如模糊不清没听清或者是没再次口头重复核对清楚责任心不强,很容易出现遗嘱执行差错导致护理纠纷。1.2 语言态度不当诱发纠纷手术室环境非常特别。每个患者到手术室都会紧张害怕担心很多的突发事情,所以我们应做到关怀、体贴、温馨、严肃、宁静、想患者之所想急患者之所急。1.3 手术护理记录单出现差错护理记录单内容描述模糊不清,表达错误,书写有误或与麻醉记录、手术记录、手术方式不符,或者缺少必要的记录单,容易引发护理纠纷。1.4 消毒隔离不严格导致纠纷基层医院一般实行比较原始的消毒方法,如紫外线照射,甲醛熏,酒精擦拭,84 消毒液拖地等方法消毒,对于乙肝、艾滋病等传染病患者无检测的条件,一旦出现隐形感染者容易导致后面手术患者出现交叉感染,并导致医疗纠纷。2 护理纠纷防范的措施2.1 加强法律文件学习增强自我防护意识医院和科室要定期组织学习《医疗事故处理条例》和《执业护士法》,降低护理纠纷风险发生的概率.维护患者和自身的利益。2.2 制定合理规章制度,严格执行防止纠纷差错发生,手术室要根据自身的特点制定出合理的科室制度,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,医院如没有条件做艾滋病等检测,需在手术前交代清楚,手术结束后及时消毒...

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