第四章 供应商管理4.1 供应商关系管理4.2 供应商绩效评估4.3 供应链管理 第四章 供应商管理 为什么要与供应商建立战略联盟关系？ 提高质量 保证供应 降低库存 取得技术支持建立合作与联盟关系流程图供应商评价供应商改进供应商合理化供应商结盟供应商合作伙伴采购商—供应商满意程度模型 C A D B(0,10)（ 10 ， 10 ）完全满意（ 0 ， 5 ）（ 0 ， 0 ）（ 5 ， 0 ）（ 10 ， 0）供应商完全不满意 采购商完全满意彼此满意，最易建立长期合作关系供应商不满意，关系不稳定彼此都不满意，关系很不稳定第四章 供应商管理 明确供应商改进的具体目标以及考核指标，制定出实现目标的行动计划。 这些行动计划与目标必须在企业内部达成一致，并要取得供应商的支持与认可。同时，通过供应商会议、供应商访问等形式，促使供应商针对企业所制定的行动计划进行改进 第四章 供应商管理采购商需要跟进考核供应商的 产品质量、 交货速度、 新技术开发 降低成本 并及时反馈改进要求，根据长期的观察，对供应商进行合理化调整。 第四章 供应商管理 与符合要求的供应商建立合作与联盟关系，将其发展战略纳入到企业的中长期战略计划中，实现双方的共同发展。第四章 供应商管理不适合与供应商建立合作与联盟关系的情形： 采购商不能从成本、质量、配送以及新技术开发等方面受益于合作与联盟关系； 合作与联盟关系有时会限制企业开发具有更大吸引力的市场机会； 供应商把合作与联盟关系作为消除竞争的市场手段； 采购商试图利用合作与联盟关系进行压价； 联合开发产品可能引发关于所有权与知识产权的冲突； 采购商的采购数量不大或需求波动较大，共同受益的潜力很小； 从市场安全角度出发，采购商与单一供应商建立大份额的业务关系的风险很大。第四章 供应商管理采购战略联盟方案设计确定采购联盟的基本组织原则 决定采购联盟的组织形式 确定采购战略联盟的合作内容、层次和水平 起草采购战略联盟（或联合采购中心）协议 选择联盟管理者，并开展必要的培训 建立与供应商进行定期的审阅性会晤机制第四章 供应商管理 按照采购商与供应商战略联盟关系的紧密程度和水平划分，采购战略联盟的建立可以有不同的选择，即 初级战略联盟 中级战略联盟 高级战略联盟 第四章 供应商管理初级采购战略联盟关系特点 : 很少组成跨职能或跨地区的工作小组； 很难...
