本文档相关内容参见 视频 1-5 公共危机管理三次课程安排彭宗超课程介绍危机形态与危机管理曹峰社会冲突管理与谈判刘新传危机沟通管理05/10/2025Email:pengzch@tsinghua.edu.cn3清华大学公共管理学院中国应急管理研究基地彭宗超公共危机管理第一讲 课程介绍及危机形态与危机管理分析提问交流案例研讨危机管理分析课程介绍中国危机形态0103050402CONTENTS目 录课程框架课程目标课程资料课程背景课程方式课程考核0102030405061 课程介绍1-1 课程意义危机频发新挑战1国家治理现代化2风险治理系统性3危机管理领导力4学习危机管理知识增进风险危机意识课程目标提升危机领导能力1-2 课程目标基本概念危机危机管理风险治理1危机形态自然灾害事故灾难卫生事件社会冲突经济危机2管理过程预防准备监测预警危机响应恢复重建3危机领导力3C+3MCalmCourageCoordinationSense-makingPolicy-makingMeaning-making4专题问题城市危机管理舆情危机管理危机管理法制……51-3 课程框架1-4 课程考核1233-4 人小组研究报告： 40分（ 4000 字左右）个人平常作业 30 分（案例分析 / 读书报告各 1 篇， 1500 字左右；各 15 分）课堂参与： 30分（考勤 15 分，课堂主动发言 15分）1-5 教学方式05/10/2025Email:pengzch@tsinghua.edu.cn10课程讲座案例分析情景模拟现场教学1-6 课程资料上海外滩事件： 1； 2 研讨：它原本是事故类危机吗？它衍生了哪些类型的危机呢？它暴露了哪些危机管理问题呢？2 案例研讨3 中国危机形态05/10/2025Email:pengzch@tsinghua.edu.cn133-1 中国自然灾害的基本情况05/10/2025Email:pengzch@tsinghua.edu.cn14气象灾害 洪水 旱灾 南方热带气旋等地质灾害 地震 泥石流 滑坡等其他自然灾害（冰冻雨雪、冰雹、海洋灾害、森林草原天然火灾等） 2012 年，各类自然灾害造成 2.9亿人次受灾， 1338 人死亡， 192 人失踪， 1109.6 万人次紧急转移安置；农作物受灾面积 2496.2 万公顷；房屋倒塌90.6 万间；直接经济损失4185.5 亿元http://jzs.mca.gov.cn/article/zjz/gzdt/201301/20130100403393.shtml 2013 年，全国 38818.7 万人次受灾， 1851 人死亡， 433 人失踪，1215 万人次紧急转移安置； 87.5万间房屋倒塌， 770.3 万间房屋不同程度损坏；直接经济损失5808.4 亿元。http://jzs.mca.gov.cn/article/zjz/gzdt/201401/20140100572862.shtml 05/10/...
