《现代商务谈判》(第二版) ——主编 孙岿莉 王晓2013 年 9 月任务 1 认识商务谈判◇ 知识目标:1
了解商务谈判的三个基 本条件; 2 .认识商务谈判的四个特性;3 .全面了解商务谈判的过程 4
认识商务谈判的能力标准任务目标◇ 能力目标:1
通过综合自测,了解自己的谈 判能力,发挥自己的优势能 力,重点训练提升自己的弱 项,并在谈判中回避弱点,训 练以己之长,攻彼之短的能力;2
注重培养发现问题、解决问题的 能力;3
培养良好的思维习惯;4
从谈判的综合角度进行判断和 思考,全面培养思维创新能力
了解商务谈11 了解学习的内容和目标22任务分解◇ 案例导入改变对待事物的态度案例感悟• 人生其实也是这样,有时候我们无法改变生活,却可以改变对待生活的态度
人生之路漫长遥远,途中会有许多值得采撷的东西,不要因为一时的失意而怨天尤人
如果你为失去太阳而哭泣,那么你也失去了群星
只要用心去感受生活,一定会采摘到许多弥足珍贵的果子
任务描述 通过了解商务谈判的三个基本条件,四个特性以及商务谈判的过程,对商务谈判有一个全局性的把握和认识
1 了解商务谈判谈判的关系人 一定的经济利益 双方都须进行沟通协商 商务谈判都必然涉及三个基本条件 1 、谈判的互助性 2 、谈判的合作性和矛盾性 3 、谈判的不平等性 4 、谈判的公平性 1
1 商务谈判的特征 商务谈判是指具有法人资格的不同的经济实体双方,为了实现各自的目标,围绕涉及双方利益的标的物(商品或劳务)的交易条件,进行沟通和协商,最后达成一项双方都能接受的协议的行为和方式
34512争论阶段 准备阶段 讯号收集阶段 议题修正阶段 结束谈判,签订合同阶段1
2 商务谈判过程课堂活动1 . 请分析以上案例的谈判五个阶段
2 . 在这个案例中如何体现谈判的四 个特性的
任务描述 通过了解本课程学习的主要内容