培训师培训流程及技巧培训流程培训需求分析培训 跟踪培训 评估培训 实施培训 设计培训的形式分类（一） 讲授式培训 传统的培训方式，培训师通过语言表达，系统地向学员传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 演练式培训 实战性很强，这种方法适合在工作岗位上对学员进行培训。培训的形式分类（二） 研讨式培训 以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通；也可确定主题，分组讨论。 案例研究式培训 美国哈佛管理学院所推出，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案。 体验式培训 通过参与一些精心设计的活动，体验工作和生活中遇到的障碍，从而看到过去存在的盲点，提高自身素质和能力。演练式培训 培训对象 这种方法应用广泛，可用于技术层面的学员。 例如：销售人员、基层一线工人等。 谁来担任培训师？ 由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对学员进行培训。（对培训师的素质要求比较高）演练式培训实施流程 课前准备工作 准备好所有的用具，搁置整齐；让每个学员都能看清示范物。 教给学员如何做 一边示范操作一边讲解动作或操作要领。 让学员演练 示范完毕，让每个学员反复模仿实习 过程中提出建议并进行鼓励 对每个学员的试做给予立即的反馈并鼓励。 对培训总结讲授式培训 培训前的准备工作1 、形象的准备2 、心态的准备3 、培训资料的准备培训前 准备工作1 、形象的准备男士：正装为宜；头发整齐、利落； 深色袜子，不可着白袜； 深色皮鞋，保持干净。女士：套装为宜；化淡妆； 头发整齐、不可遮住脸部； 袜子为肤色，不可有花纹 深色高跟鞋为宜 首饰勿挂太多培训前 准备工作2 、心态的准备与调节心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白成功冥想法 ---- 预想未来，做最好的自己自我解脱法 ---- 丢掉面子、摘掉帽子、放下架子胜利舒缓法 ---- 放松神经系统，缓解紧张情绪压力转换法 ---- 将压力内容、逆向和正向转换培训前 准备工作 3 、培训资料的准备1 、了解培训对象的需求2 、确立培训的目标和课题3 、编排课程大纲和内容4 、选择培训方法与技巧培训中 培训工具的使用 哪些是常用的教具？1 、投影仪2 、白板3 、道具（例如：扑克牌、水杯等）培训中 培训工具的使用 白板使用要领 字体 8-12 公分（拳头大、巴掌大） 字迹...
