如何打造高绩效团队--Holman Qin— 秦 朝--Holman Qin— 秦 朝学员分组团队介绍队员互相认识确定团队名称和队徽确定团队口号介绍你的团队 (3 分钟 )团队领导团队激励团队决策 高效团队的特征团队特征团队是什么团队发展阶段团队规范课程包括：团队要素团队会议决策效益团队与一群人的区别团队：共同工作有共同目标或方向周密计划后产生有分工有共同的规范有领导团队：共同工作有共同目标或方向周密计划后产生有分工有共同的规范有领导一群人：各自工作每个人的目标各 不相同偶然产生一群人：各自工作每个人的目标各 不相同偶然产生团队要素团队职权团队计划团队人员团队目标团队定位共同工作目标一致共享资源互相协作多元化互相依赖积极参与团队特征水牛与大雁团队的角色与分工团队角色是指团队成员为了推动团队的发展而与其他成员交往过程表现出来的行为方式每个角色所要求的能力 VS 所承担的职责整个团队的工作量是否合理分配到每个成员 让我们来讨论：四个唐僧、四个猪八戒、四个沙僧或四个孙悟空能取到经吗？四个唐僧、四个猪八戒、四个沙僧或四个孙悟空能取到经吗？为什么？为什么？团队规范 团队规范是指团队成员共同接受的行为标准 有了规范成员知道应该做什么，不应该做什么 规范提高了团队的自我管理和控制能力 核心规范是：共同的任务、互相依赖与合作团队规范的“热炉”法则： “ 热炉”法则是指规范应具有热炉子一样的烫手效益，具体如下：预先警告：有言在先，达成共识即任何人都知道不能碰烫手的火炉言出法随：不碰不烫、一碰就烫、哪碰哪烫一视同仁：谁碰烫谁，对谁都一样前后一致：第一次就烫手的厉害，没有下不为例有了“热炉”规范的团队才可能成为高绩效团队有了“热炉”规范的团队才可能成为高绩效团队团队的发展阶段团队的发展阶段表 现时 期构成期磨合期融合期表现期团队发展团队发展的四个阶段构成阶段 听从团队领导指挥 互相认识 明确职责 做基本决策 学会成为团队成员 团队几乎没有什么成绩团队发展的四个阶段磨合阶段 任务艰巨 情绪 低潮 争吵 团队表现下降 有些人认为他们做了所有的工作，有些人想放弃 执著目标，会渡过难关团队发展的四个阶段融合阶段 建立信任 合作愉快 合作代替竞争 投入时间和精力，团队表现取得显著进步团队发展的四个阶段表现阶段 互相协作 ...
