长久以来,你的眼里是否只有工作,舍命追求知识与专业的提升,社交生活却乏善可陈,不习惯参加社交场合,不懂得如何与陌生人交谈?你必须做出改变。社交能力的高低将是决定未来成就的关键。每个人都希望成功,但往往只想到努力把工作做好,却没想到努力建立新关系,认识新朋友。不断提升工作能力,社交能力却持续退化。新关系的建立,依靠的是出色的社交能力。要能有效培育自己的社交能力,必须掌握 2 大重点:一是个人的亲近度,二是闲聊(smalltalk)技巧。你是容易亲近的人吗?“别人见到你的第一眼,会想要接近你,还是避开你?如何让自己成为人人同意亲近的 万”人迷 ?1.微笑是最好的社交工具。类似的话你可能已经听得够多了。但是,你真的有做到吗?或许你以为自己有在微笑,别人看来却觉得很牵强、不自然。脸部表情是最重要的沟通媒介。美国加州大学洛杉矶分校的沟通讨论人员艾伯特麦拉宾(AlbertMehrabian)博士曾做过一项讨论,结果显示,人们喜爱或厌恶一个人,其中有55%的线索视觉,大多是脸部表情,另外有 38%于音调,7%语言。因此,即使你不是演员,但仍需要努力练习,找出自己最理想的微笑表情。平常不妨对着镜子,花几分钟的时间做完日本《上班族》(Associe)杂志提供的简单练习:咬住一根筷子,露出上排牙齿,你可以用双手按住两颊肌肉,调整嘴角上扬的角度,直到你认为是最好的位置为止。然后把筷子拿掉,这就是你个人最理想的微笑表情。看着镜子,记住这个表情。还有,别忘了眉毛与眼睛。现代人工作紧张又忙碌,常不自觉地皱着眉头。你可以将双手放在眉毛与眼睛之间的部位,上下按摩,舒展眼部周围的肌肉。除此之外,微笑的时机也很重要。不要一见到人就立即给对方一个微笑,这样会让人感觉很制式,像是一个专业的业务员或接待员一般,碰到任何人就会自动微笑,反而显得不真诚。一、两秒的时间,再露出微笑 2.别让坏情绪进门。除了脸部表情之外,还必须调整好心情。情绪是会传染的,特别是负面情绪。A:你的工作是什么?B:我在非营利组织工作。A:真的?你喜爱吗?B:很喜爱啊。A:做了多久?B:2 年。你的感觉是什么?你是不是也常常这样和陌生人对话?这种对话方式像是在审问,你提出的都是封闭性问题(你喜爱吗?)或事实面的问题(做了多久?)你们之间其实没有任何的互动,对方也会感觉无聊,甚至不舒适。A:你的工作是什么?B:我在非营利组织工作。A:很特别。工作内容是什么?B:各种类型的活动都有。现在我正负责一项项...