众所周知，人造卫星或宇宙飞船着陆时有两种方式，一种是通过减速，达到软着陆;另一种则是在着陆前就将探测数据送回地球接收站，然后以较大速度直接击中地球或者其他星体。相比之下，第二种着陆带有破坏性。同样，作为领导者，在与下属谈话时，尽量让自己的批判软着陆，才能赢得下属的好感和尊重。若是领导者在批判下属时，不讲究方式、方法，一味地横加指责，不但不会顺利达到教育下属的目的，反而还会引起下属的反感。因此，领导干部在批判下属时，就要想方设法地做到让你的批判软着陆。 领导干部在批判下属时，并非只有旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批判的方法，还可以对下属进行以假乱真虚中有实弦外之音等软着陆批判。当然，在进行软着陆批判时，切莫说虚伪的话，切莫刻意讨好，切莫抛弃原则。只有既讲究原则，又充分尊重对方，才能让对方欣然接受，也不至于让对方难堪。因此，领导干部在批判下属时，巧妙地让自己的批判拐个弯儿地软着陆，对和谐人际关系有着屡试不爽的功效。 英国作家托马斯富勒曾说：失足引起的伤痛，很快就可以恢复。然而，失言所导致的严重后果，却可能使你终生遗憾。咱们中国也有句老话：饭可以随便吃，话不可以随便说。在职场上，下属在与领导者相处中，总是十分小心谨慎，生怕祸从口出。同样，作为领导干部，一番得体的话或寒心的话，直接关系到他能否赢得下属的尊重和信任。但是，有的领导讲话不注意修养，常常口不择言、恶语伤人，最终导致下属滋生抱怨情绪或者反目成仇。 批判这种人一定要有充足的证据，并且可以实行非常严厉的批判手法，因为只有彻底地整治他，他才会痛改前非。有时，只用一种方法去批判很难奏效，可以从另一个角度试试，像对软弱的下属进行批判，除了前面所提的提醒式外，还可以采纳鼓舞式的方法。例如对他说我希望你下次能发挥出你的全部能力来。 我认为这种工作品质并不代表你的正常水准等等。因为，这种下属对别人的评价很敏感，即使你不全部把话说出来，他也会知晓你话中的真正意思。对于那些心怀不满的下属，除了要进行严厉的斥责，也不妨听听他们的牢骚，然后，再针对他们的心理和错误进行有效的批判。 传统上，管理中运用更多的方法是惩处，通过惩处来刺激员工更努力、合格地完成工作。著名企管专家谭小芳女士表示，身为管理者，一定要掌握批判的艺术，当面指责下级的错误，往往只会招来对方坚韧的抵抗情绪，而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则会受到爱戴。请看下面的小故事： 山...
