探讨医患关系中的人文关怀 【关键词】 人文关怀；全方位的服务；心理素养 随着医学科学的快速进展及构建和谐社会日益深化人心，21 世纪的医护人员为了适应新时期的要求，接受新时代的挑战，不仅要有高深的专业素养、广涵的政治素养、良好的心理素养，而且要有广博的人文素养
医患活动中的人文关怀越来越受到重视
我们应该采纳适应新时代进展的理念，加强医护人员人文素养的培育，营造良好的人文氛围，加强人文科学知识的学习并应用于医患活动中，达到提高医院服务质量的目的
1 转变医护人文观念的要求 医护人文观念的转变是整体医疗活动中不可缺少的前提条件
全新的人文观念要求医护人员在工作中既重视疾病又重视心理，既重视局部又重视整体，以“人本主义”观念为指导思想，将“以患者为中心”作为医疗的核心
在医疗活动中将“科学精神”与“人文精神”完美结合，以达到“以人为本，关爱生命，呵护健康，奉献社会”的服务理念
2 人文关怀的文化 人文是指人类社会的各种文化现象，关怀又被称为关怀、关爱、关怀照顾等，有效的关怀能增强患者应对压力的能力，促进患者的康复
人文观念是社会进展的产物，建设医疗文化的关键是以患者为中心，尊重患者、关怀患者、激励患者，满足患者的全方位需求是医院立足于当今医疗市场的根本
服务在医院中的深远意义其功能不亚于医疗技术及先进的设备，要想提高患者对医护人员工作的满意度，保证医疗质量，我们应当注重对患者的人文关怀
3 人文关怀的意义 有助于改善医患关系 医疗活动的对象是人，是疾病痛苦甚至生命危险的患者，他们不仅要求医护人员掌握专业知识与技能外，更有一种心理上的期望，如对患者的尊重、关怀、同情等
医患关系是一种特别的服务关系，是情感关系，应将患者看成一个完整生理、精神、社会需要的综合体，维护其自尊及人格
努力发现患者性格中积极的因素，鼓舞患者说出自己的想法与意见，尊重患者一切合理的看法，对患者倾注一片
