一、单项选择题（只有一个正确答案）【1】美国学者恩格尔将购买决策分为（）。A:四种类型B:二种类型C:一种类型D:三种类型【2】（）可以用于生活方式的测量。A：IGI 方法B:ABA 方法C:IMC 方法D:AIO 方法【3】（）是指消费者深深地偏爱并眷恋某一品牌，长期的认牌购买，并自觉的关注和维护该品牌的声誉和市场地位。A:品牌忠诚B:消费者满意C:消费者知觉D:消费者态度【4】用后评价属于消费者购买决策经历的第（）阶段。A:四B:七C:六D:五【5】（）由于倡导者知名度低，所以传播速度慢、持续时间长。A:自上而下的流行B:物的流行C:行为的流行D:自下而上的流行【6】父母对孩子的影响，属于（）代与代之间的影响。A:逆向B:双向C:前向D:后向【7】习惯型决策、理智型决策、不定型决策等决策类型，是根据消费者的（）来划分的。A:性格B:态度C:动机D:知觉【8】（）是人们对于所处环境的某些方面的动机、情感、知觉和认识过程的持久体系，是对给定事物喜欢或不喜欢的反应倾向。A:感知B:情绪C:满意度D:态度【9】消费者既想去旅游，又想买手机，这属于（）。A:单一冲突B:双趋冲突C:双避冲突D:趋避冲突【10】李克特量表法又称（）。A:语义差别量表法B:总和等级评定法C:奥斯古德法D:直接询问法【11】（）由奥斯古德 1957 年提出，认为对态度的测量应从多角度并用间接方法进行根据所测主题的要求，先确定一些关联词，再根据被试者对关联词的反应测定。A:满意度公式B:李克特量表C:需要层次理论D:语义差别量表【12】下列个性的有关理论中，（）被认为对营销最为有用。A:特质论B:弗洛伊德精神分析论C:社会心理学理论D:心理分析学理论【13】搓麻将、打太极拳、街舞、极限运动，属于（）。A:物的流行B:行为的流行C:强制的流行D:思想的流行【14】20 世纪 90 年代初，认为消费者行为可能源于环境因素的直接影响。这属于（）。A:经验导向研究B:决策导向研究C:语言导向研究D:行为导向研究【15】如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素，我们称之为（）A:社会因素B:情境因素C:流行因素D:文化因素二、多项选择题【16】消费者行为学的研究导向包括（）。A:语言导向研究B:行为导向研究C:决策导向研究D:经验导向研究【17】AIO 问卷表的主要构成包括（）。A:活动B:个性C:观点D:兴趣【18】学习的作用有（）。A:形成态度B:形成评价C:获得信息D:促发联想【19】文化价值观的特点，除了普遍性，还包括（）。A:变化性B:指导性C:持久性D:习得性【20】从“能力与消...
