—1—计算机、外设及网络维护服务合同合同编号：甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）本着双方平等互利,共同发展的原则，经双方友好协商,特签定本合同。一、协议维护设备协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。该清单作为本合同的附件，对甲乙双方具有约束力，在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。二、服务内容1. 电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2•各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪3•系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP、WIN7 等4. 市面常用工具软件安装及维护。5. 增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源6. 电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能7. 各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem8. 查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀—2—9. 数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）11.人员变动导致线路变更，综合布线的调整在有计划的安排下尽快完成。12.协助处理专业性较强的其它软件。13.出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。14.客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。15.与客户计算机专管部门、人员保持密切沟通，了解计算机使用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。16.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。17.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购保修期由厂家提供。18.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。19 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。—3—20.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件...
